1. Netzwerkinfrastrukturmanagement: Die Abteilung für Informationssysteme (IS) ist für den Entwurf, die Implementierung und die Wartung der physischen Netzwerkinfrastruktur verantwortlich, die die Kommunikation und den Datenaustausch im gesamten Unternehmen unterstützt. Dazu gehört die Überwachung der Installation, Konfiguration und Wartung von Netzwerkgeräten wie Routern, Switches, Hubs und Firewalls.
2. Netzwerksicherheit: Die Gewährleistung der Sicherheit und Integrität des Netzwerks ist eine entscheidende Aufgabe der IS-Abteilung. Sie implementieren und verwalten Netzwerksicherheitsmaßnahmen zum Schutz vor unbefugtem Zugriff, Eindringlingen und Cyber-Bedrohungen. Dazu gehört die Überwachung des Netzwerkverkehrs, das Erkennen und Reagieren auf Sicherheitsvorfälle sowie die Implementierung vorbeugender Maßnahmen wie Firewalls und Zugriffskontrollen.
3. Überwachung und Optimierung der Netzwerkleistung: Die IS-Abteilung ist für die Überwachung der Netzwerkleistung und die Identifizierung potenzieller Engpässe oder Ineffizienzen verantwortlich. Sie nutzen Netzwerkmanagement-Tools und -Techniken, um Verkehrsmuster zu analysieren, Verlangsamungen oder Überlastungen zu erkennen und die notwendigen Schritte zu unternehmen, um die Netzwerkleistung für eine reibungslose Kommunikation und Datenübertragung zu optimieren.
4. Netzwerkkapazitätsplanung: Die IS-Abteilung ist an der Planung der Netzwerkkapazität beteiligt, um sicherzustellen, dass das Netzwerk aktuelle und zukünftige Bandbreitenanforderungen der Organisation erfüllen kann. Sie analysieren Netzwerknutzungstrends, schätzen den zukünftigen Bedarf und planen Netzwerkerweiterungen oder -aktualisierungen, um dem erhöhten Datenverkehr und neuen Technologien Rechnung zu tragen.
5. Bereitstellung von Netzwerkdiensten: Die IS-Abteilung kann Netzwerkdienste für verschiedene Abteilungen und Benutzer innerhalb der Organisation bereitstellen. Dies kann die Bereitstellung des Netzwerkzugriffs, die Konfiguration von Benutzerkonten, die Verwaltung von Netzwerkberechtigungen und die Behebung von Verbindungsproblemen umfassen.
6. Netzwerkdokumentation: Für eine effektive Verwaltung und Fehlerbehebung ist die Aufrechterhaltung einer genauen Dokumentation der Netzwerkinfrastruktur wichtig. Die IS-Abteilung ist für die Erstellung und Pflege aktualisierter Netzwerkdiagramme, Konfigurationsdetails und Dokumentation im Zusammenhang mit Netzwerkgeräten und -diensten verantwortlich.
7. Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen: Die IS-Abteilung arbeitet mit anderen Abteilungen zusammen, um sicherzustellen, dass das Netzwerk ihre spezifischen Anforderungen erfüllt. Sie arbeiten eng mit IT, Betrieb, Finanzen und anderen Geschäftsbereichen zusammen, um deren Bedürfnisse zu verstehen und geeignete Netzwerklösungen und Support bereitzustellen.
8. Schulung und Support: Die IS-Abteilung bietet Benutzern und Mitarbeitern möglicherweise Schulungen und Unterstützung in Bezug auf den Netzwerkzugriff, bewährte Sicherheitspraktiken und die Behebung grundlegender Netzwerkprobleme an.
9. Mit Technologietrends Schritt halten: Die IS-Abteilung bleibt über die neuesten Netzwerktechnologien und -trends auf dem Laufenden. Sie erforschen und bewerten neue Lösungen, bewerten deren potenzielle Vorteile und Risiken und planen Netzwerk-Upgrades oder -Erweiterungen, um die Netzwerkinfrastruktur des Unternehmens wettbewerbsfähig und effizient zu halten.
10. Compliance- und behördliche Anforderungen: Die IS-Abteilung stellt sicher, dass das Netzwerk den Branchenvorschriften und -standards in Bezug auf Datenschutz, Sicherheit und Netzwerkbetrieb entspricht. Sie implementieren Richtlinien und Verfahren, um diese Anforderungen zu erfüllen und die Organisation vor potenziellen Rechts- oder Reputationsrisiken zu schützen.