1. Drücken Sie die Windows-Taste + Ich , um die Einstellungen zu öffnen.

2. Wählen Sie Update &Sicherheit .

3. Klicken Sie auf Wiederherstellung .

4. Unter Diesen PC zurücksetzen , klicken Sie auf Erste Schritte .

Sie erhalten zwei Möglichkeiten:

* Meine Dateien behalten :Mit dieser Option wird Ihr PC zurückgesetzt, während Ihre persönlichen Dateien und Einstellungen erhalten bleiben.

* Alles entfernen :Diese Option setzt Ihren PC zurück und löscht alle Ihre persönlichen Dateien und Einstellungen.

Wählen Sie die gewünschte Option und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Windows 10 von einem USB-Laufwerk neu installieren

Wenn Sie Ihren PC nicht von Windows aus zurücksetzen können, können Sie Windows 10 von einem USB-Laufwerk neu installieren. Dazu benötigen Sie ein USB-Laufwerk mit mindestens 8 GB freiem Speicherplatz und das Windows 10-Installationsmedium.

1. Laden Sie das Windows 10-Installationsmedium von der Microsoft-Website herunter.

2. Kopieren Sie das Windows 10-Installationsmedium auf das USB-Laufwerk.

3. Stecken Sie das USB-Laufwerk in Ihren PC.

4. Schalten Sie Ihren PC ein.

5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, drücken Sie die Taste, um vom USB-Laufwerk zu starten.

6. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Windows 10 neu zu installieren.

Zusätzliche Tipps

* Wenn Sie wichtige Dateien auf Ihrem PC haben, sichern Sie diese, bevor Sie Windows zurücksetzen oder neu installieren.

* Wenn Sie Windows nicht zurücksetzen oder neu installieren können, können Sie sich für Unterstützung an den Microsoft-Support wenden.