Probleme mit Infonec Computer

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Probleme mit Infonec Computer

Infonec Computer sind ein in Kanada ansässiges Systemhaus , spezialisiert auf Computer-Teile und Baugruppen im Bereich von Computer-Gehäuse zu Motherboards und anderen Peripheriegeräten. Das Unternehmen öffnete seine Türen im Jahr 1995 und verfügt über drei Standorte in Ontario , Kanada. Merkmale

Infonec hat eine Website mit Computersystemen von branchenführenden Herstellern durch Reseller Abkommen . Kunden können eine Online- Konto mit Infonec und empfangen E-Mail Nachrichten auf verschiedenen Einzelteilen und einem monatlichen Umsatz Newsletter.
Probleme

Benutzer haben sich beschwert über Infonec der Mangel an Kundenservice , wenn Rückkehr Systeme und Komponenten. In der Regel müssen Kunden mit fehlerhaften Produkten füllen ein Return Merchandise Authorization (RMA) Anfrage. In verschiedenen Situationen ist die Wartezeit auf einen RMA-Vorgang zwischen 14 bis 21 Tagen . Viele Anwender berichten auch, dass Infonec nicht Follow-up mit seinen Kunden.
Auflösung

Wenn Sie eine Online- Bestellung aufgegeben haben, im Anschluss an die Bestellung mit einem Anruf. Wenn ein System oder eine Komponente beim Transport beschädigt wird oder überhaupt nicht arbeiten , E-Mail , rufen Sie und schreiben Sie einen Brief an den Kundendienst über das Problem.