1.
Überprüfen Sie, ob Sie über die richtigen Berechtigungen verfügen. Der Fehler „Konto darf nicht verwendet werden“ bedeutet normalerweise, dass Sie nicht über die erforderlichen Berechtigungen verfügen, um auf die Ressource zuzugreifen, die Sie verwenden möchten. Stellen Sie sicher, dass Ihrem Konto die richtige Benutzerrolle oder Berechtigungen zugewiesen sind.
2. Überprüfen Sie, ob die Ressource verfügbar ist. Die Ressource, die Sie verwenden möchten, ist derzeit möglicherweise nicht verfügbar. Dies kann passieren, wenn die Ressource aktualisiert wird oder gelöscht wurde. Versuchen Sie es später noch einmal oder wenden Sie sich an den Administrator der Ressource, um deren Verfügbarkeit zu überprüfen.
3. Überprüfen Sie, ob Ihr Konto aktiv ist. Möglicherweise wurde Ihr Konto deaktiviert oder gesperrt. Dies kann passieren, wenn Sie gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen haben oder Ihre Zahlungsinformationen veraltet sind. Wenden Sie sich an den Kundendienst, um den Status Ihres Kontos zu überprüfen.
4. Löschen Sie Ihren Browser-Cache und Ihre Cookies. Manchmal kann dieser Fehler durch beschädigten Cache und beschädigte Cookies verursacht werden. Versuchen Sie, den Cache und die Cookies Ihres Browsers zu löschen, und versuchen Sie es dann erneut.
5. Deaktivieren Sie alle Browsererweiterungen oder Add-ons. Einige Browsererweiterungen oder Add-ons können die ordnungsgemäße Funktion von Websites beeinträchtigen. Versuchen Sie, alle unnötigen Erweiterungen oder Add-ons zu deaktivieren, und versuchen Sie es dann erneut.
6. Versuchen Sie es mit einem anderen Browser. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, nachdem Sie die oben genannten Schritte ausgeführt haben, versuchen Sie, mit einem anderen Browser auf die Ressource zuzugreifen.
Wenn der Fehler weiterhin auftritt, nachdem Sie alle oben genannten Schritte ausgeführt haben, wenden Sie sich an den Kundendienst.