Um Ihr Noom-Abonnement zu kündigen, gehen Sie folgendermaßen vor:
1. Melden Sie sich auf der Noom-Website oder in der mobilen App bei Ihrem Noom-Konto an.
2. Klicken Sie auf „Einstellungen“ und wählen Sie „Abonnement“.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Abonnement kündigen“.
4. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Stornierungsvorgang abzuschließen.
Bitte beachten Sie, dass Sie bei einer Kündigung Ihres Abonnements vor Ablauf des aktuellen Abrechnungszeitraums keine Rückerstattung für die verbleibenden Tage des Abonnements erhalten.
Alternativ können Sie sich an den Noom-Kundendienst wenden, um eine Stornierung zu beantragen. Sie werden Sie bei dem Prozess unterstützen und alle Ihre Fragen beantworten. So erreichen Sie den Noom-Kundensupport:
E-Mail: [email protected]
Telefon: 1-866-378-6666 (Montag – Freitag, 9:00 – 17:00 Uhr EST)
Live-Chat: Sie können auch mit einem Live-Supportmitarbeiter von Noom chatten, indem Sie auf der Noom-Website oder in der mobilen App auf das Chat-Symbol klicken.