1. Text zur Anfrage
- Sie können eine Fahrt anfordern, indem Sie eine SMS mit Ihren Abhol- und Abgabeorten an 310-585-3483 senden.
- Mit dieser Funktion können Sie auch den Fahrzeugtyp und die Zahlungsmethode angeben und Updates zu Ihrer Fahrt erhalten.
- Für Textanfragen fallen zusätzliche Gebühren an.
2. Verwenden Sie die Uber-App auf dem Telefon eines Freundes
- Leihen Sie sich das Telefon Ihres Freundes aus und installieren Sie die Uber-App.
- Erstellen Sie ein Konto oder melden Sie sich mit Ihrer Telefonnummer oder E-Mail-Adresse und dem Passwort an.
- Geben Sie die Abhol- und Abgabeorte ein und wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode aus.
- Bestätigen Sie die Fahrt und Ihr Freund kann den Standort des Fahrers verfolgen und Updates über den Fortschritt der Fahrt erhalten.
- Sobald die Reise endet, wird die Zahlungsmethode Ihres Freundes belastet.
3. Planen Sie eine zukünftige Fahrt
- Verwenden Sie einen Computer, ein Tablet oder das Telefon eines Freundes mit Internetzugang, um eine Fahrt im Voraus zu planen.
- Besuchen Sie Riders.uber.com und geben Sie Ihre Daten ein, einschließlich Abholadresse, Ziel und der gewünschten Zeit der Fahrt.
- Wählen Sie Ihre Zahlungsmethode und klicken Sie auf „Fahrt planen“.
- Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail oder SMS.
- Wenn Sie für Ihre Fahrt bereit sind, überprüfen Sie den geplanten Abholort für Ihren zugewiesenen Uber-Fahrer.
4. Bitten Sie ein Familienmitglied oder einen Freund um Hilfe
- Wenn keine der oben genannten Optionen verfügbar ist, bitten Sie einen Freund oder ein Familienmitglied, Ihnen bei der Buchung einer Fahrt über sein Smartphone zu helfen.
- Sie können in Ihrem Namen ein temporäres Konto erstellen oder ihr eigenes Konto verwenden.
- Sobald die Fahrt abgeschlossen ist, können sie die Zahlung mit der von ihnen bevorzugten Methode begleichen.
5. Besuchen Sie den Uber Greenlight Hub
– Wenn Sie in einer Stadt mit einem Uber Greenlight Hub wohnen, können Sie einen dieser Standorte besuchen, um Hilfe zu erhalten.
– Dies sind die offiziellen Support-Standorte von Uber, an denen Sie mit Uber-Vertretern interagieren, sich über die Nutzung von Uber ohne Smartphone erkundigen und andere verfügbare Transportdienste erkunden können.