1.
Gehen Sie zur StockX-Website und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte „Meine Bestellungen“.
3. Suchen Sie die Bestellung für die Schuhe, deren Zustand Sie ändern möchten, und klicken Sie darauf.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Zurück“.
5. Wählen Sie als Grund für die Rücksendung „Zustand nicht wie beschrieben“ aus.
6. Laden Sie Fotos der Schuhe hoch, die den Schaden oder die Unstimmigkeit zeigen.
7. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Rücksendung senden“.
StockX wird dann Ihren Rückgabeantrag prüfen und eine Rückerstattung veranlassen, wenn dieser genehmigt wird.