Dell-Computer werden über eine Multi-Channel-Strategie verteilt, einschließlich:
Direktverkauf:
* dell.com: Dies ist Dells primärer Online -Vertriebskanal, der eine breite Palette von Produkten und Anpassungsoptionen bietet.
* Dells Vertriebskraft: Sie haben ein globales Verkaufsteam, das direkt mit Unternehmen und großen Organisationen interagiert.
* Telefon- und E -Mail -Support: Kunden können Bestellungen aufgeben und Unterstützung per Telefon oder E -Mail erhalten.
Einzelhandelspartner:
* Haupthändler: Dell -Produkte werden bei großen Einzelhändlern wie Best Buy, Walmart und Amazon verkauft.
* Wiederverkäufer: Dell arbeitet mit autorisierten Wiederverkäufern zusammen, die Dell -Produkte in bestimmten geografischen Bereichen oder an bestimmte Kundensegmente verkaufen.
Partnerschaften:
* OEM -Partnerschaften: Dell arbeitet mit anderen Unternehmen zusammen, um Dell -Computer als Teil ihrer eigenen Produkte oder Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen.
* Kanalprogramme: Dell hat verschiedene Kanalprogramme, die seinen Einzelhandelspartnern und Wiederverkäufern Anreize und Unterstützung bieten.
Andere Kanäle:
* Regierung und Bildung: Dell hat Vertriebskanäle für Regierungsbehörden und Bildungseinrichtungen gewidmet.
* E-Commerce-Marktplätze: Dell -Produkte sind auch über Online -Marktplätze wie eBay und NewEgg erhältlich.
Schlüsselmerkmale von Dells Verteilung:
* Direktvertriebsmodell: Dell ist bekannt für sein Direktvertriebsmodell, das ihnen eine größere Kontrolle über Preis-, Anpassungsbeziehungen und Kundenbeziehungen gibt.
* Anpassung: Dell bietet seinen Computern eine breite Palette von Anpassungsoptionen an, sodass Kunden ihre Produkte auf ihre spezifischen Anforderungen anpassen können.
* Globale Reichweite: Dell verfügt über ein globales Vertriebsnetz, das sicherstellt, dass seine Produkte in vielen Ländern auf der ganzen Welt erhältlich sind.
* Konzentrieren Sie sich auf Geschäftskunden: Dell konzentriert sich stark auf Geschäftskunden und bietet ihnen spezielle Lösungen und Dienstleistungen.
Die Vertriebsstrategie von Dell ermöglicht es ihm, eine breite Palette von Kunden zu erreichen, von einzelnen Verbrauchern bis hin zu großen Unternehmen und eine Vielzahl von Kaufoptionen und Support -Services anbieten.