Ein Merkmal von einigen Logitech Webcams ist " motorisierten Tracking ", mit dem Sie sich im Raum bewegen , während Sie Video-Chats sind erlaubt . Während Sie sich bewegen, bewegt sich die Webcam mit dir und hält Sie auf dem Bild. Während dies eine praktische Funktion zu haben sein kann, kann eine Reihe von Problemen führen, dass nicht funktioniert, wie es soll . Wenn dies bei Ihnen geschehen ist, führen Sie eine Reihe von Schritten zur Fehlerbehebung , um zu versuchen , um es wieder zu arbeiten. Verbindung prüfen
Wenn Sie Probleme mit den Peripheriegeräten an Ihren Computer angeschlossen sind, dann ist das erste, was zu tun ist , um die Verbindungen zu überprüfen. Da die Leistung Ihrer Webcam per USB-Kabel geliefert wird, könnte eine schlechte Verbindung machen es sich fehlerhaft verhalten und sich nicht drehen . Ziehen Sie die Webcam aus dem USB-Port , überprüfen Sie die Stecker, und dann versuchen Sie es wieder in dem gleichen Port. Wenn Sie immer noch Probleme haben , stecken Sie das Kabel in einen anderen USB -Port Ihres Computers , um die Möglichkeit auszuschließen , dass Sie mit einem schlechten USB-Port.
Auflösung
< p> Laut Microsoft einige Webcams nicht ihre vollen Funktionsumfang - einschließlich der rotierenden oder motorisierten Tracking-Funktionen - wenn die Kamera an die falsche Auflösung eingestellt ist . Wenn Sie Ihr Webcam auf einer hohen Auflösung kann das Ihr Problem sein. Verringern Sie die Auflösung , indem Sie auf die Einstellungen der Kamera -Funktion in der Chat-Software , die Sie verwenden - wie Skype oder MSN - . Einstellen und dann alle verfügbaren Schieberegler zur unteren Ende seiner Qualitäts-Einstellungen
Reinigung
Wenn Sie mit Ihrer Webcam sind in einer besonders staubigen oder rauchigen Umgebung kann man auch auf Probleme stoßen , die es nicht mehr dreht verursachen. Wenn Sie habe die Kamera in der Lagerung , kann Staub oder Schmutz auch in die Ritzen gefallen. Um dieses Problem zu beheben , versuchen Sie, die Reinigung der Webcam. Ziehen Sie zuerst die Kamera vom Computer. Dann verwenden Sie eine Dose Druckluft in den Bereich um die Linse zu blasen. Achten Sie darauf, die Kamera nicht nass und blase sanft zur weiteren Beschädigung der Webcam
Installieren
In einigen Fällen , die Treiber - . , Die es der Webcam und der Computer zu "sprechen" - kann auch renovierungsbedürftig sein oder müssen komplett neu installiert werden , um Ihre Webcam -Funktion machen wie vorgesehen. Prüfen Logitech Support- Website für Informationen über Updates für Ihren Computer . Sie können auch versuchen Sie die Logitech -Kamera-Software , die mit Ihrem Computer geliefert wurde. Verwenden Sie die "Add or Remove Programs" -Funktion auf Ihrem PC die Systemsteuerung, um die aktuelle Version deinstallieren und dann die Logitech Downloads Seite die entsprechende Software für Ihre Webcam herunterzuladen.