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Probleme mit SimpleTech

Wenn Sie eine SimpleDrive an Ihren Computer angeschlossen und Sie Probleme mit der externen Festplatte haben, kann es mehrere Gründe, warum es defekt sein . Fehlerbehebung Ihnen Ihr Computer helfen auszuschließen gemeinsame Probleme und die Möglichkeit , dass die Festplatte defekt sein. Wenn Sie vor kurzem gekauft und das Gerät vermute, es ist etwas falsch mit ihm , das defekte Laufwerk SimpleTech oder dem Wiederverkäufer nach einem Ersatz. Inkompatible USB -Port Probleme

SimpleDrive Plug and Play -Optionen macht es einfach für Sie , um das Gerät an Ihren Computer anschließen . Aber Sie können Probleme auftreten, wenn Ihr Computer die USB ( Universal Serial Bus) -Anschlüsse sind nicht kompatibel mit der externen Festplatte . Achten Sie darauf, Ihre Ports sind stark genug , um das Laufwerk zu betreiben. USB -2.0-Ports sind empfehlenswert , aber wenn Sie einen älteren Computer sind mit 1.0 -Ports , die Festplatte wird funktionieren viel langsamer oder Sie eine Fehlermeldung erhalten , dass das Gerät nicht mit Ihrem System kompatibel .
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Wenn Sie nicht auf der SimpleTech externe Festplatte Brief auf Ihrem Desktop , nachdem Sie die Treiber für das Gerät installiert haben sind, ist es möglich, dass die externe Festplatte zugewiesen werden können auf ein anderes Laufwerk . Manchmal wird die Festplatte auf ein Netzlaufwerk zugeordnet und müssen Sie möglicherweise manuell ändern der Laufwerksbuchstaben in der Datenträgerverwaltung .
SimpleDrive falsch formatiert

SimpleDrive wird normalerweise für Windows NTFS (New Technology File System) vorformatiert , aber Mac-Benutzer müssen möglicherweise die Backup-Software und formatieren Sie die externe Festplatte für FAT32 oder Mac OS in der Lage sein , um die externe Festplatte zu kopieren. Wenn die externe Festplatte ist nicht richtig für Ihr System formatiert ist, kann es nicht funktionieren oder funktionieren.
Externe Festplatte unzugänglich

Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten , dass sagt: " Fahren Sie Inaccessible ", die SimpleDrive möglicherweise nicht in der Lage sein , um den Service-Bereich der Platte zu lesen. Wenn die externe Festplatte strahlt eine laute oder ungewöhnliche Geräusche , könnte dies bedeuten, das Gerät kaputt ist. Testen Sie das Laufwerk auf einem anderen Computer , um zu sehen , ob es ordnungsgemäß funktioniert. Ansonsten kann die externe Festplatte Fläche beschädigt oder beschädigt werden.
Austausch eines defekten Festplatte

Sie können eine defekte Festplatte, die im Rahmen der Garantie ist SimpleTech zurück . Der Hersteller wird das Gerät auszutauschen , wenn das Siegel nicht gebrochen ist. Aber wenn Sie oder brechen reißen die Dichtung an der Fall , werden alle Garantieansprüche nicht akzeptiert und das Gerät wieder an Sie zurückgegeben werden . SimpleTech akzeptiert nur das Gerät , wenn Sie eine kommerzielle Firma für Datenwiederherstellung , um kritische Daten von der externen Festplatte und der Dichtung benötigt , um gebrochen zu werden, abzurufen unter Vertrag . Bevor Sie das defekte Laufwerk , werden Sie brauchen, um eine RMA (Return Merchandise Authorization) Zulassungsnummer von SimpleTech sichern und liefern keine Rechnungen oder Unterlagen über die Data Recovery Dienstleistungen des Unternehmens .