Ein Scanner kann aus mehreren Gründen nur einen Teil eines Dokuments scannen:
* Einstellungen für falsche Scanner: Die häufigste Ursache. Überprüfen Sie die Softwareeinstellungen des Scanners, um sicherzustellen, dass der richtige Scanbereich ausgewählt ist. Häufige Fehler sind:
* Falsche Seitengröße: Der Scanner kann für eine kleinere Größe als das Dokument konfiguriert sein.
* Falsches Vorschaubereich: Eine Vorschau kann nur einen Teil des Dokuments anzeigen, und wenn Sie mit dem Scannen beginnen, ohne dies anzupassen, wird nur dieser Teil gescannt.
* Teilauswahl: Einige Scanner ermöglichen es Ihnen, einen bestimmten Bereich zum Scannen manuell auszuwählen. Wenn dies versehentlich verwendet wurde, wird nur die ausgewählte Region gescannt.
* automatische Dokumentfutter (ADF) Probleme: Bei Verwendung eines ADF kann ein falsch ausgerichtetes Dokument oder ein Jam zu unvollständigen Scans führen.
* Hardwareprobleme: Es kann eine Fehlfunktion mit dem Scanner selbst geben:
* schmutziges Scannerglas: Staub oder Flecken können den Scanprozess beeinträchtigen, wodurch Teile des Bildes übersehen werden. Reinigen Sie das Scannerglas gründlich.
* fehlerhafter Sensor: Ein Problem mit dem Sensor des Scanners kann zu unvollständigen oder verzerrten Scans führen.
* Mechanische Probleme: Probleme mit den beweglichen Teilen des Scanners (wie der Platten- oder ADF -Walzen) können verhindern, dass das gesamte Dokument scannt.
* Softwareprobleme:
* Treiberprobleme: Veraltete oder beschädigte Scanner -Treiber können verschiedene Probleme verursachen, einschließlich teilweise Scans.
* Software -Fehler: Ein Fehler in der Scanner -Software oder in der Anwendung, die Sie verwenden, kann zu einem unvollständigen Scan führen.
* Probleme mit Dokument:
* Dokument zu groß: Das Dokument kann den maximalen Scanbereich des Scanners überschreiten.
* Dokument falsch ausgerichtet: Wenn das Dokument nicht ordnungsgemäß auf dem Scannerbett platziert wird, wird es möglicherweise nicht vollständig gescannt.
Schritte zur Fehlerbehebung:
1. Starten Sie Ihren Computer und Ihren Scanner neu. Ein einfacher Neustart löst häufig temporäre Störungen auf.
2. Überprüfen Sie die Einstellungen des Scanners: Stellen Sie sicher, dass der Scanbereich auf die richtige Größe eingestellt ist und dass die Vorschau den zu scannten Bereich genau widerspiegelt.
3. Das Scannerglas: reinigen: Entfernen Sie Staub, Trümmer oder Flecken.
4. Hardware -Schaden überprüfen: Überprüfen Sie den Scanner auf physische Schäden oder Hindernisse.
5. Aktualisieren oder neu installieren Sie die Scanner -Treiber: Laden Sie die neuesten Treiber von der Website des Herstellers herunter.
6. Test mit einem anderen Dokument: Versuchen Sie, ein kleineres, einfacheres Dokument zu scannen, um Probleme im Zusammenhang mit Dokumenten auszuschließen.
7. Versuchen Sie eine andere Scan -Anwendung: Wenn Sie ein bestimmtes Programm verwenden, versuchen Sie es mit einem anderen (z. B. Verwendung von Windows Fax und Scannen anstelle einer App-App).
8. Wenden Sie sich an den Hersteller: Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an die Unterstützung des Scannerherstellers, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Durch systematisches Überprüfen dieser Bereiche sollten Sie in der Lage sein, die Ursache zu bestimmen und das Problem zu lösen.
