Wenn sich Ihr Nexus 7 nicht einschalten lässt, können Sie verschiedene Schritte zur Fehlerbehebung ausprobieren, bevor Sie professionelle Hilfe in Anspruch nehmen.

1. Überprüfen Sie den Netzschalter. Stellen Sie sicher, dass es fest gedrückt und mindestens 3 Sekunden lang gedrückt gehalten wird.

2. Überprüfen Sie die Batterie. Stellen Sie sicher, dass es richtig sitzt und Kontakt mit den Anschlüssen am Tablet hat. Wenn der Akku locker ist, versuchen Sie, ihn erneut einzusetzen. Wenn der Akku vollständig leer ist, schließen Sie ihn mindestens 30 Minuten lang an ein Ladegerät an, bevor Sie versuchen, das Tablet erneut einzuschalten.

3. Versuchen Sie es mit einem anderen Ladegerät. Stellen Sie sicher, dass Sie das Original-Ladegerät verwenden, das mit Ihrem Nexus 7 geliefert wurde, oder ein kompatibles Ladegerät, das die gleiche Spannung und Stromstärke liefert.

4. Verbinden Sie das Tablet mit einem Computer. Wenn das Tablet aufgeladen wird, wenn es an einen Computer angeschlossen ist, aber nicht, wenn es an ein Ladegerät angeschlossen ist, liegt möglicherweise ein Problem mit dem Ladegerät vor.

5. Versuchen Sie es mit einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Dadurch werden alle Daten vom Tablet gelöscht. Stellen Sie daher sicher, dass Sie Ihre Dateien gesichert haben, bevor Sie fortfahren. Um einen Werksreset durchzuführen, halten Sie die Ein-/Aus-Taste und die Leiser-Taste gleichzeitig 10–15 Sekunden lang gedrückt. Das Tablet startet im Wiederherstellungsmodus, in dem Sie die Option „Daten löschen/Werkseinstellungen zurücksetzen“ auswählen können.

6. Kontaktieren Sie den Kundendienst. Wenn keiner der oben genannten Schritte funktioniert, sollten Sie sich an den Kundendienst für Ihr Tablet wenden. Möglicherweise können sie weitere Hilfe leisten oder eine Reparatur veranlassen.