Es hängt von der Situation ab. Hier ist eine Aufschlüsselung:
Apple -Garantie:
* ApplEcare+: Wenn Sie AppleCare+ haben und Ihr iPad ein Problem hat, das von der Garantie abgedeckt ist, ersetzen sie es normalerweise durch ein renoviertes iPad, auch wenn es sich um ein Ersatz -iPad handelt.
* Standardgarantie: Der Standard-einjährige Garantie von Apple deckt Herstellungsfehler ab. Wenn Ihr Ersatz -iPad innerhalb dieses Jahres einen Defekt hat, wird es wahrscheinlich ersetzen.
* Out-of-Warranty: Wenn sich Ihr iPad außerhalb der Garantiezeit befindet, müssen Sie für Reparaturen oder einen Ersatz bezahlen.
Andere Faktoren:
* Der Grund für den ursprünglichen Ersatz: Wenn Ihr ursprüngliches iPad aufgrund eines bekannten Fertigungsfehlers ersetzt wurde, ist Apple möglicherweise eher einen Ersatz für das Ersatz -iPad, selbst außerhalb der Garantiezeit.
* die Schwere des Problems: Wenn das Problem mit dem Ersatz -iPad erheblich ist, kann Apple eher geneigt sein, einen Ersatz anzubieten.
* Diskretion von Apple: Letztendlich liegt es am Ermessen von Apple, ob ein Ersatz -iPad ersetzt werden soll.
Was tun:
* Kontakt Apple Support: Der beste Weg, um herauszufinden, besteht darin, den Apple Support direkt zu kontaktieren. Sie können Ihre Situation bewerten und Sie wissen lassen, welche Optionen verfügbar sind.
* bereit sein, Informationen bereitzustellen: Seien Sie bereit, Details über das ursprüngliche iPad, das Ersatz -iPad, das Problem zu geben, das Sie haben, und Ihre Kaufhistorie.
Denken Sie daran: Die Kundendienstrichtlinien von Apple entwickeln sich ständig weiter. Die oben angegebenen Informationen sind allgemeine Anleitung, und es ist immer am besten, Apple direkt für die genauesten und aktuellsten Informationen zu kontaktieren.