Hier sind einige Schritte, mit denen Sie versuchen können, das Problem zu beheben:
1. Überprüfen Sie Ihre Mobilfunkdateneinstellungen:
Stellen Sie sicher, dass die Mobilfunkdaten aktiviert sind:
* Gehen Sie zu Einstellungen> Mobilfunk .
* Stellen Sie sicher, dass die Mobilfunkdaten Schalter eingeschaltet ist.
Überprüfen Sie den Mobilfunk-Datentarif:
* Stellen Sie sicher, dass Sie über einen aktiven Mobilfunkdatentarif bei Ihrem Mobilfunkanbieter verfügen.
2. Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung:
Schalten Sie den Flugmodus aus und wieder ein:
* Wischen Sie von der oberen rechten Ecke des Bildschirms nach unten, um das Kontrollzentrum zu öffnen .
* Tippen Sie auf den Flugzeugmodus Symbol, um es einzuschalten, und tippen Sie dann erneut darauf, um es auszuschalten.
Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
* Gehen Sie zu Einstellungen> Allgemein> Zurücksetzen .
* Tippen Sie auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen .
* Geben Sie Ihren Passcode ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
3. Starten Sie Ihr iPad neu:
Halten Sie die Einschalttaste gedrückt bis der Schieberegler zum Ausschalten erscheint.
Ziehen Sie den Schieberegler, um Ihr iPad auszuschalten.
Warten Sie einige Sekunden und halten Sie dann die Ein-/Aus-Taste gedrückt erneut, bis Sie das Apple-Logo sehen.
4. Suchen Sie nach einem Software-Update:
Gehen Sie zu Einstellungen> Allgemein> Software-Update .
Wenn ein Update verfügbar ist, tippen Sie auf Herunterladen und installieren .
5. Stellen Sie Ihr iPad wieder her:
Verbinden Sie Ihr iPad mit einem Computer und öffnen Sie den Finder (auf einem Mac) oder iTunes (auf einem PC).
Klicken Sie in der Seitenleiste auf Ihr iPad-Symbol.
Klicken Sie auf Wiederherstellen Klicken Sie auf die Schaltfläche und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
Wenn die oben genannten Schritte nicht helfen, wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter, um sich nach dem Status des Netzwerkdienstes zu erkundigen oder ob eine weitere kontospezifische Fehlerbehebung erforderlich ist.