Hier finden Sie eine Aufschlüsselung, wie IPad -Internetverbindungsprobleme sowie die häufigsten Ursachen und Lösungen beheben können:
1. Überprüfen Sie die Grundlagen
* Flugzeugmodus: Stellen Sie sicher, dass der Flugzeugmodus ausgeschaltet ist. Wischen Sie aus der oberen rechten Ecke Ihres iPad -Bildschirms nach unten, um das Kontrollzentrum zuzugreifen und das Flugzeugsymbol zu überprüfen.
* Wi-Fi-Netzwerk: Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem richtigen Wi-Fi-Netzwerk verbunden sind.
* Vergessen und wieder anschließen Netzwerk: Gehen Sie zu Einstellungen> Wi-Fi, tippen Sie auf das Symbol "I" neben Ihrem Netzwerk und wählen Sie "Vergessen Sie dieses Netzwerk". Dann verbinden Sie wieder das Passwort, falls erforderlich.
* Mobilfunkdaten (falls zutreffend): Wenn Sie Mobilfunkdaten verwenden, bestätigen Sie, dass sie in Einstellungen> Cellular eingeschaltet sind. Überprüfen Sie, ob Sie Daten zu Ihrem Mobilfunkanbieter verbleiben.
* starten Sie Ihr iPad neu: Ein einfacher Neustart kann häufig kleine Software -Pannen beheben. Halten Sie den Ein- / Ausschalttaste gedrückt, bis der Schieberegler "Slide to Taste" angezeigt wird. Schieben Sie sich aus, warten Sie ein paar Sekunden und schalten Sie Ihr iPad wieder ein.
2. Fehlerbehebung beim Netzwerk
* andere Geräte testen: Können andere Geräte (Telefone, Laptops) mit demselben Wi-Fi-Netzwerk eine Verbindung herstellen?
* Wenn ja: Das Problem ist wahrscheinlich mit Ihrem iPad.
* Wenn nein: Das Problem ist wahrscheinlich mit Ihrem Wi-Fi-Netzwerk oder Internetdienstanbieter (ISP).
* Starten Sie Ihren Router/Modem neu: Ziehen Sie Ihren Router und Ihr Modem 30 Sekunden lang aus und schließen Sie sie dann wieder ein. Dies kann Ihre Netzwerkverbindung aktualisieren.
3. Konzentrieren Sie sich auf das iPad
* Überprüfen Sie die iOS -Updates: Gehen Sie zu Einstellungen> Allgemein> Software -Update. Installieren Sie alle verfügbaren Updates, da diese häufig Fehlerbehebungen enthalten.
* Netzwerkeinstellungen zurücksetzen: Dadurch werden gespeicherte Wi-Fi-Passwörter und Mobilfunkeinstellungen gelöscht. Gehen Sie zu Einstellungen> Allgemein> iPad übertragen oder zurücksetzen> Zurücksetzen> Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
* VPN -Probleme (falls zutreffend): Wenn Sie ein VPN verwenden, versuchen Sie es vorübergehend, es zu trennen, um festzustellen, ob es das Problem verursacht.
* Datum &Uhrzeit: Stellen Sie sicher, dass die Datums- und Uhrzeiteinstellungen Ihres iPads auf automatisch festgelegt sind (Einstellungen> Allgemein> Datum und Uhrzeit).
4. Immer noch Probleme haben?
* Wenden Sie sich an Ihren ISP: Wenn auch andere Geräte eine Verbindung herstellen können, wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter, um das Problem zu melden.
* Kontakt Apple Support: Wenn das Problem für Ihr iPad spezifisch erscheint, wenden Sie sich an die Apple -Unterstützung, um weitere Unterstützung zu erhalten. Sie können helfen, Hardwareprobleme oder komplexere Softwareprobleme zu diagnostizieren.
Lassen Sie mich wissen, ob Sie spezielle Details zu dem Problem haben (z. B. Fehlermeldungen, die Sie sehen, wenn es begann), und ich kann Ihnen gezieltere Ratschläge geben.