Lassen Sie uns beheben, warum Sie den Hauptbildschirm auf Skype auf Ihrem iPad nur sehen. Hier ist eine Aufschlüsselung der gemeinsamen Schuldigen und wie man sie repariert:
1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
* Verbindung überprüfen: Stellen Sie sicher, dass Ihr iPad mit einem stabilen Wi-Fi-Netzwerk verbunden ist oder über ein starkes Mobilfunksignal verfügt. Eine schwache Verbindung kann dazu führen, dass Skype langsam laden oder nicht ordnungsgemäß angezeigt wird.
* starten Sie Ihren Router neu: Manchmal kann ein einfacher Router -Neustart Konnektivitätsprobleme lösen.
2. Force Kit und starten Sie Skype neu
* Kraft -Kündigung: Tippen Sie die Home-Taste (oder wischen Sie auf neueren iPads vom unteren Bildschirmrand nach oben), um den App-Switcher aufzurufen. Wischen Sie dann die Skype -App -Vorschau auf, um sie zu schließen.
* neu starten: Öffnen Sie Skype erneut, um festzustellen, ob das Problem behoben ist.
3. Aktualisieren Sie Skype
* Überprüfen Sie nach Updates: Öffnen Sie den App Store auf Ihrem iPad, tippen Sie auf Ihr Profilsymbol und gehen Sie zu "gekauft". Suchen Sie nach Skype. Wenn ein Update verfügbar ist, tippen Sie auf "Update".
4. Aktualisieren Sie das Betriebssystem Ihres iPad (iOS)
* Software -Update: Gehen Sie zu Einstellungen> Allgemein> Software -Update, um die neueste iOS -Version zu finden. Updates enthalten häufig Fehlerbehebungen, die die App -Leistung verbessern können.
5. Skype -Cache und Daten löschen
* Hinweis: Dadurch werden Ihre Chat -Historien, Ihre Einstellungen und Ihre Kontakte aus der App gelöscht. Es ist eine drastischere Lösung, kann aber helfen, wenn die App beschädigt ist.
* Gehen Sie zu Einstellungen> Allgemein> iPhone Storage> Skype> App löschen.
* Skype neu: Laden Sie Skype erneut im App Store herunter und installieren Sie sie erneut.
6. Melden Sie sich ab und melden Sie sich in wieder an
* log aus: Öffnen Sie Skype, tippen Sie auf Ihr Profilbild und wählen Sie "Anmelden".
* Melden Sie sich zurück in: Geben Sie Ihre Skype -Anmeldeinformationen erneut ein.
7. Überprüfen Sie nach Skype -Ausfall
* Besuchen Sie die Skype -Statusseite: Gehen Sie zur [Statusseite der Skype -Website] (https://www.skype.com/en/status/), um festzustellen, ob gemeldete Ausfälle vorhanden sind.
8. Wenden Sie sich an Skype Support
* Wenn nichts anderes funktioniert: Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Skype -Unterstützung, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Zusätzliche Tipps:
* Skype deinstallieren und neu installieren: Wenn Sie alles andere ausprobiert haben, versuchen Sie, Skype im App Store zu deinstallieren und neu zu installieren.
* APP -Berechtigungen überprüfen: Stellen Sie sicher, dass Skype über die erforderlichen Berechtigungen verfügt, um auf Ihre Kamera, Ihr Mikrofon und Ihr Netzwerk zuzugreifen.
Wichtiger Hinweis: Wenn sich Ihr Problem mit einer bestimmten Funktion oder Aktion innerhalb von Skype bezieht, stellen Sie bitte mehr Details in Ihrer Anfrage zur Hilfe an. Ist es beispielsweise während eines bestimmten Anrufs oder können Sie Ihre Kontakte nicht sehen?