Hier sind einige mögliche Lösungen, die Sie ausprobieren können:
1. Überprüfen Sie, ob der Anrufbildschirm aktiviert ist: Gehen Sie zu Einstellungen> Allgemein> Barrierefreiheit> Anruf-Audio-Routing und stellen Sie sicher, dass die Automatik Option ausgewählt ist.
2. Starten Sie Ihr iPhone neu :Ein einfacher Neustart kann häufig kleinere Softwareprobleme beheben. Halten Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt Taste (oder Lautstärke verringern). (bei neueren Modellen) bis zum Ausschalten Schieberegler erscheint. Ziehen Sie den Schieberegler, um Ihr iPhone auszuschalten. Halten Sie dann die Ein-/Aus-Taste gedrückt erneut gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint.
3. iOS aktualisieren: Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem iPhone die neueste iOS-Version ausgeführt wird. Gehen Sie zu Einstellungen> Allgemein> Software-Update .
4. Ladeanschluss reinigen :Schmutz oder Ablagerungen im Ladeanschluss können zu Problemen mit der Stromversorgung führen. Überprüfen Sie den Anschluss mit einer Taschenlampe und entfernen Sie vorsichtig alle Hindernisse.
5. Telefonhülle entfernen :Wenn Ihre Telefonhülle eine magnetische oder metallische Komponente enthält, kann diese den Näherungssensor stören. Entfernen Sie die Hülle und versuchen Sie es erneut.
6. Sichern und Wiederherstellen :Versuchen Sie, Ihr iPhone aus einem früheren Backup mit iTunes oder iCloud wiederherzustellen. Dies kann helfen, softwarebezogene Probleme zu beheben.
7. Kontaktieren Sie den Apple-Support: Wenn keine dieser Lösungen funktioniert, wenden Sie sich am besten an den Apple Support. Sie können das Problem diagnostizieren und weitere Hilfe leisten.