Mit den folgenden Schritten können Sie versuchen, den Fehler „iCloud- und iMessage-Konten stimmen nicht überein“ auf Ihrem iPhone zu beheben:
1. Überprüfen Sie Ihre Apple-ID:Stellen Sie sicher, dass Sie sowohl auf Ihrem iPhone als auch in iCloud mit derselben Apple-ID angemeldet sind. Stellen Sie sicher, dass Sie für alle Apple-Dienste dieselben Anmeldeinformationen verwenden.
2. Abmelden und anmelden:Versuchen Sie, sich auf Ihrem iPhone von iCloud und iMessage abzumelden und sich dann mit Ihrer korrekten Apple-ID wieder anzumelden.
- Gehen Sie zu Einstellungen> Apple-ID> iCloud .
- Tippen Sie auf Abmelden und bestätigen Sie Ihre Entscheidung.
- Gehen Sie zu Einstellungen> Nachrichten .
- Tippen Sie auf Senden &Empfangen .
- Tippen Sie auf Ihre Apple-ID und wählen Sie Abmelden
3. Software-Update:Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem iPhone die neueste Version von iOS läuft. Software-Updates beinhalten oft Fehlerbehebungen und können dieses Problem lösen.
- Gehen Sie zu Einstellungen> Allgemein> Software-Update .
4. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:Das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen kann zur Lösung von Verbindungsproblemen beitragen.
- Gehen Sie zu Einstellungen> Allgemein> Zurücksetzen .
- Wählen Sie Netzwerkeinstellungen zurücksetzen und bestätigen Sie Ihre Auswahl.
5. Beenden von iMessage erzwingen:Das erzwungene Beenden von iMessage und ein Neustart können den Fehler möglicherweise beheben.
- Drücken Sie zweimal die Home-Taste (auf älteren iPhones) oder wischen Sie vom unteren Bildschirmrand nach oben (auf neueren iPhones), um den App-Umschalter zu öffnen.
- Wischen Sie in der iMessage-App-Vorschau nach oben, um das Beenden zu erzwingen.
- Starten Sie iMessage neu.
6. Wenden Sie sich an den Apple-Support:Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den Apple-Support. Sie können Ihnen individuellere Schritte zur Fehlerbehebung anbieten oder bei Bedarf eine Reparatur veranlassen.