Hier sind einige mögliche Lösungen für das Problem „iTunes funktioniert nach dem Upgrade nicht, unbekannter Fehler 13005“.
1. Starten Sie Ihren Computer und iTunes neu.
Ein einfacher Neustart kann oft verschiedene Probleme beheben, darunter auch iTunes-Fehler.
2. Aktualisieren Sie iTunes und macOS.
Stellen Sie sicher, dass Sie die neuesten Versionen von iTunes und macOS verwenden. Software-Updates enthalten häufig Korrekturen für Fehler und Probleme.
3. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung.
Damit iTunes ordnungsgemäß funktioniert, ist eine stabile und schnelle Internetverbindung erforderlich. Versuchen Sie, eine Verbindung zu einem anderen Netzwerk herzustellen oder wenn möglich ein Ethernet-Kabel zu verwenden.
4. Deaktivieren Sie iTunes Helper und aktivieren Sie es erneut.
1. Öffnen Sie Launchpad und suchen Sie nach Aktivitätsmonitor .
2. Im Aktivitätsmonitor , suchen Sie den „iTunes Helper“ Verfahren.
3. Wählen Sie „iTunes Helper“ und klicken Sie auf "Prozess beenden" Taste.
4. Öffnen Sie iTunes erneut .
5. Setzen Sie die iTunes-Einstellungen zurück.
1. Halten Sie die „Umschalttaste“ gedrückt Taste beim Starten von iTunes .
2. Klicken Sie auf „Weiter“ wenn Sie dazu aufgefordert werden.
3. Dadurch werden Ihre iTunes-Einstellungen auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt.
6. Installieren Sie iTunes neu.
Wenn die oben genannten Schritte nicht funktionieren, versuchen Sie, iTunes neu zu installieren.
1. Deinstallieren Sie iTunes über Anwendungen> Dienstprogramme> iTunes deinstallieren .
2. Löschen Sie alle verbleibenden iTunes-Dateien an den folgenden Speicherorten:
> - Anwendungen
> - Bibliothek/Einstellungen
> - ~/Library/Preferences/ByHost
3. Laden Sie iTunes von der Apple-Website herunter und installieren Sie es erneut.
7. Wenden Sie sich an den Apple-Support.
Wenn keine der oben genannten Lösungen hilft, wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den Apple Support.