Converged Netzwerke sind in der Lage den Transport von Daten -, Sprach- , Internet-und Video-Datenverkehr in einem einzigen Netzwerk , anstatt einzelne dedizierte Netze . Konvergenz im Netzwerk reduziert Komplexität und Kosten und bietet eine Grundlage für den Aufbau Unified Communications -Lösungen und Multimedia-Anwendungen. Das Internet-Protokoll (IP) Grundlage für konvergente Netzwerke macht es leicht, Skala und Netzwerke schnell erweitern Kommunikationsmöglichkeiten , um neue Benutzer oder Standorte . Stimme
Routing Voice-Verkehr über einen konvergenten IP- Netzwerk ermöglicht es Unternehmen, traditionell getrennte Netze für Sprach-und Datenverkehr zu beseitigen, und erstellen Sie eine flexiblere Telekommunikationsnetz . Voice over IP ( VoIP) ermöglicht die Übertragung von Daten über das Netzwerk mit Quality of Service und Traffic-Priorisierung , um die Sprachqualität zu gewährleisten. VoIP über das Internet reisen , eher dann die Public Switched Telephone Network ( PSTN) auf globale Reichweite bieten und reduzieren Gesprächsgebühren. Die Verwendung von einem IP-Netzwerk macht es auch leichter, neue Erweiterungen oder verschieben Telefone an anderen Stellen auf dem Netzwerk hinzuzufügen, Verbesserung der Flexibilität der Kommunikation. Benutzer können einfach stecken ihre IP-Telefone in jedem Ort im Netzwerk.
Daten
Eine IP- Netzwerk bietet die Basis für High-Speed- Datenkommunikation zwischen beliebigen Orten auf der Netzwerk . Der Einsatz von IP macht es auch leichter auf andere Standorte , wie Äste , Einzelhandelsgeschäfte oder Supply-Chain- Partner mit dem Netzwerk zu verbinden, wodurch es einfacher, Informationen auszutauschen. Übertragen von Daten in einem Netzwerk mit anderen Kommunikationsmedien ermöglicht Multimedia- Anwendungen. In einem Contact Center , zum Beispiel , können Kundendienstmitarbeiter Webseiten mit Kunden zu teilen während eines Telefongesprächs . Multimedia Conferencing kann Videos, Dokumente und andere Inhalte zusätzlich zu Audio enthalten .
Video
Internet-Video- Kommunikation ist nun 40 Prozent der Verbraucher Internet-Verkehr , und wird 62 Prozent bis Ende 2015 , nach dem Cisco Visual Networking Index . Organisationen können eine dedizierte Video- Schaltungen gebaut, um Videokonferenzen unterstützen. Desktop- Videokonferenzen über ein konvergentes Netzwerk macht Conferencing mehr zugänglich . Es ermöglicht Benutzern, Konferenzen , ohne eigens dafür vorgesehenen Einrichtungen zu halten , so dass es einfacher einzurichten Treffen kurzfristig und Reisekosten senken .
Unified Communication
Converged Networks unterstützt Unified Communication (UC) , so dass es möglich für die Mitarbeiter , um alle ihre Kommunikation über einen einzigen Punkt , sondern als separate Geräte für E-Mail , Voicemail , Instant Messages , Audio-und Video-Konferenz- Anrufe und Nachrichten zugreifen . Technologie ermöglicht es Benutzern, lassen Anrufer wissen , wo oder wie sie zu kontaktieren , spart Zeit und reduziert Anrufer Frustration. Laut Nemertes Research kann UC beschleunigen Entscheidungsfindung, Verbesserung der Kunden- Support, die Produktivität steigern und greifbare geschäftliche Vorteile .