Microsoft Dynamics Customer Relationship Management (CRM ) ist eine Software-Umgebung , um Unternehmen zu behandeln Dienstleistungen , Vertrieb und markerting Management. Dynamics CRM , ein Produkt aus der Dynamics-Familie , ist stark auf Web-Anwendungen und -Funktionen über Internet Information Services ( IIS) basiert. Clients Zugriff auf das CRM über das Internet, während das Geschäft hat alleinigen Zugriff auf den Server im Back-End. Betriebssystem
Dynamics CRM erfordert die Installation entweder Microsoft Windows Server 2003 oder Microsoft Windows Server 2008. Windows Server 2000 ist nicht kompatibel
Active Directory -Modi
Dynamics CRM erfordert, dass Sie einen der folgenden Modi, um das Verzeichnis Windows Server installiert werden: . Windows 2000 Mixed , Windows 2000 pur , Windows Server 2003 pur, Windows Server 2003 Interim, Windows Server 2008 Alle Modi .
Internet Information Services
Internet Information Services (IIS) 6.0 oder 7.0 muss installiert sein, um Dynamics CRM ausgeführt werden.
SQL Server-Editionen
Dynamics CRM erfordert , dass entweder Microsoft SQL Server 2005 ( mit SP2) oder Microsoft SQL Server 2008 sein installiert ist, sowie die SQL Server Reporting Services für Ihren SQL Server. Außerdem müssen Sie die SQL Wörtertrennungen , die SQL Server -Agent-Dienst und den SQL Server- Volltext-Indizierung .
Software Components
Dynamics CRM zu bedienen, Sie außerdem müssen die Indexing Service , den IIS-Verwaltungsdienst , und das World Wide Web Publishing Service sowie Windows Data Access Components (MDAC ) 2.81 und Microsoft ASP.NET.
Dynamics CRM Email
die Dynamics CRM E-Mail- Router installieren , müssen Sie den Microsoft Exchange Server ( 2003 oder 2007 ) .