? Office Automation Systeme haben zwei Kategorien von Nutzern . Menschliche Nutzer verwenden Office Automation-Systeme und Prozesse. Computer -Anwendungen, wie zum Beispiel Software -Pakete , auch Gebrauch machen von anderen Anwendungen im Bürobereich Automatisierungssystem. Zum Beispiel, um eine E-Mail zu senden, ist nicht nur zu einer E-Mail- Programm, sondern um die Kommunikation Prozesse, die entweder über das Internet oder ein Intranet zugreifen zu machen . Back- End-Prozesse sind solche Verfahren, indirekt genug , um eine unsichtbare Qualität für den Endbenutzer zugegriffen haben . Menschlichen Benutzern

Back- End-Prozesse können auf den Computer Prozesse, die die Arbeit der Mensch-Computer- Nutzer betreffen , ohne sich für den Benutzer sichtbar beziehen . Zum Beispiel kann eine Gruppe von Dateneingabe Arbeiter alle geben Daten direkt in einer gemeinsamen Datenbank . Die menschlichen Benutzer der Datenbank sehen Sie die Datenfelder , Symbolleisten und andere Merkmale der Datenbank, in die sie die Daten eingeben. Allerdings werden sie nicht sehen, so dass Prozesse ermöglicht die Datenbank als Shared -Umgebung zu betreiben. Diese Prozesse umfassen Kommunikationsprotokolle und Server- Anwendungen, die als eine Art Verkehrspolizist oder Fluglotsen für das System in seiner Gesamtheit zu dienen.
Anwendungsbenutzer

Der Front- Endbenutzer von back-End- Verfahren können auch ein Computerprogramm , wie ein Software -Programm sein. Sogar bestimmte automatisierte Programme haben das Bedürfnis, mit Back-End- Prozesse interagieren , um zu funktionieren . Zum Beispiel bieten einige Internet Service Provider ihren Kunden in Echtzeit Virenschutz -Programme zuzugreifen . Solche automatisierte Programme, die Nutzung von Online- Ressourcen benötigen Zugriff auf die Server-Prozesse , die die ISP- Kunden-Anwendungen zu unterstützen.
E -Commerce Online -Back-End

im Bereich des E-Commerce, können einige back-End- Prozesse beinhalten rechnergesteuerte Systeme eingesetzt offline oder ohne Verbindung zum Internet . Einige Beispiele für offline E-Commerce- Backend-Prozesse umfassen Inventar Erhaltung und Schaffung und Aktualisierung der Kunden-Historie Dateien in Reaktion auf eingehende Bestellungen.
Online Back- End-Prozesse

Einzelhandel im Allgemeinen, einschließlich E-Commerce, auch kann es sich um Online- back-End- Prozesse . Zum Beispiel , wenn Sie einen Kauf mit einer Kreditkarte oder per Scheck mit einem Händler, der einen Scheck Überprüfung verwendet zu machen, wird der Verkauf der Regel sind Online- Back-End- Prozesse . Selbst in einem Backstein und Mörtel speichern , während Sie den Schreiber Swipe Ihrer Kreditkarte oder sehen Sie betreiben eine Karte -Swipe -Modem selbst , brauchen Sie nicht tatsächlich sehen die Übertragung Prozesse, die Ihre Kreditkarte oder senden prüfen Information der Genehmigungsbehörde . In diesem Fall wird die Front-End- Prozess beinhaltet card- Swipe- Maschine oder Modem, das als Teil des Ladens Büroautomation und die Back-End- Prozesse beinhalten die Übertragung und automatisierte Genehmigungsprozesse wirkt .