Der Windows Remote Assistance Tool ermöglicht es Ihnen , zu geben und Unterstützung erhalten , damit andere Benutzer online. Es gibt Ihnen die Möglichkeit, vorübergehend die Kontrolle des Empfängers Computer des Benutzers zu ergreifen, um das Problem zu lösen, ist er mit . Es ist ein hilfreiches Tool für Systemadministratoren in einem großen Unternehmen , weil es ihnen um mögliche technische Probleme ohne physisch als problematisch an der Maschine lösen können. Remoteunterstützung können per Email oder per Windows Live Messenger genutzt werden und enthält einen Text - Chat-Funktion . Anleitung
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Öffnen Sie das Menü "Start" und klicken Sie auf " Hilfe und Support" -Taste auf der rechten unteren Seite. Klicken Sie auf " Hilfe und Support -Dienste. " Im Rahmen der " Bitte um Hilfe " Position, klicken Sie auf " Laden Sie einen Freund zu Ihrem Computer mit Remote-Unterstützung zu verbinden. "
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Klicken " Jemanden einladen , Ihnen zu helfen " und in dem Feld, das angezeigt wird, geben die E-Mail -Adresse der Person möchten Sie Remoteunterstützung mit zu initiieren. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Weiter" und geben Sie eine Nachricht an Ihre Remote Assistance Partner ihn wissen zu lassen , warum Sie seine Hilfe wollen . Klicken Sie auf " Weiter" und wählen Sie ein Passwort . Klicken Sie auf " Einladung senden ".
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Benachrichtigen Sie Ihren Partner der Remote Assistance Passwort in einem anderen E-Mail oder per Telefon. Sobald er die E-Mail- Einladung öffnet , kann er das Kennwort eingeben und bieten Remote Assistance beginnen. Wenn Sie aufgefordert werden , akzeptieren Sie die Remote Assistance Anfrage. Sie können mit ihm kommunizieren über die integrierte Remote Assistance Chatfenster . Wenn Sie aufgefordert werden , akzeptieren sein Angebot, "Take Control" von Ihrem Computer , und er wird in der Lage sein , um Ihren Computer zu steuern und hoffentlich keine Probleme zu lösen , das Sie haben .
