Es scheint, als ob Sie fragen, was Sie tun sollen, wenn Ihr Dell -Laptop nicht kann Verbindung zum Internet herstellen. Hier ist eine Aufschlüsselung der Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie unternehmen können:

1. Basisüberprüfungen:

* Überprüfen Sie Ihr WLAN: Stellen Sie sicher, dass Ihr WLAN aktiviert ist und Ihr Laptop mit dem richtigen Netzwerk verbunden ist.

* Überprüfen Sie das Internet: Stellen Sie sicher, dass Ihr Internetdienst tatsächlich funktioniert. Versuchen Sie, ein anderes Gerät mit demselben Netzwerk zu verbinden.

* Starten Sie Ihr Modem/Router neu: Manchmal kann ein einfacher Neustart Konnektivitätsprobleme beheben.

* Starten Sie Ihren Dell -Laptop neu: Dies kann temporäre Software -Pannen beheben.

2. Fehlerbehebung für Netzwerk:

* Führen Sie den Netzwerk -Fehlerbehebung aus: Windows verfügt über eine integrierte Fehlerbehebung, mit der gemeinsame Netzwerkprobleme identifiziert und behoben werden können. Gehen Sie zu Einstellungen> Netzwerk &Internet> Status> Netzwerk -Fehlerbehebung .

* Überprüfen Sie Ihren Netzwerkadapter: Öffnen Sie Geräte -Manager (Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Windows-Startschaltfläche und wählen Sie sie aus). Suchen Sie nach dem Netzwerkadapter (normalerweise unter "Netzwerkadaptern"). Wenn es ein gelbes Ausrufezeichen hat, gibt es ein Treiberproblem.

* Aktualisieren Sie Ihre Netzwerk -Treiber: Veraltete Treiber können Konnektivitätsprobleme verursachen. Suchen Sie auf der Dell Support -Website nach aktualisierten Treibern für Ihren Netzwerkadapter.

* Überprüfen Sie Ihre Firewall und Ihr Antivirus: Stellen Sie sicher, dass Ihre Firewall- und Antivirus -Software Ihre Internetverbindung nicht blockiert. Deaktivieren Sie sie vorübergehend, um zu sehen, ob es hilft.

3. Erweiterte Lösungen:

* Setzen Sie Ihre Netzwerkeinstellungen zurück: Dadurch werden Ihre Netzwerkeinstellungen auf ihre Standardeinstellung wiederhergestellt. Gehen Sie zu Einstellungen> Netzwerk &Internet> Status> Netzwerk Reset .

* Ein System restaurieren: Wenn das Problem kürzlich begonnen hat, kann eine Systemwiederherstellung Ihren Computer in einen früheren Status umkehren.

* Kontakt DELL Support: Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, können Sie sich mit Dell -Support wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Zusätzliche Tipps:

* Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Passwort haben: Überprüfen Sie, ob Sie das richtige Passwort für Ihr WLAN-Netzwerk eingeben.

* Überprüfen Sie die Netzwerkinterferenz: Andere drahtlose Geräte oder Geräte können Störungen verursachen. Versuchen Sie, Ihren Laptop näher am Router zu bewegen oder mit verschiedenen Orten zu experimentieren.

* Überprüfen Sie Ihre DNS -Einstellungen: Falsche DNS -Einstellungen können Konnektivitätsprobleme verursachen. Sie können versuchen, Ihren DNS auf einen öffentlichen DNS -Server wie Google Public DNS (8.8.8.8 und 8.8.4.4) zu wechseln.

Wichtig: Sichern Sie Ihre wichtigen Daten immer, bevor Sie Systemänderungen vornehmen.