Wenn Sie Probleme mit der Zusammenarbeit mit einem Netzwerk-Drucker sind , ist es wichtig , so viele Informationen wie möglich zu sammeln, bevor Sie mit der Fehlersuche . Eines der wichtigsten Stücke von Informationen, die Sie benötigen, um Netzwerkdrucker Probleme zu lösen, ist der Einheit TCP /IP-Adresse. Dies ist die eindeutige Netzwerk -Adresse des Druckers , und es kann Ihnen wichtige Informationen über Ihr Netzwerk und Ihr Drucker . Anleitung
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Gehen Sie zum Drucker , wenn Sie den physischen Zugriff auf sie haben. Wenn Ihr Netzwerkdrucker enthält ein Bedienfeld , mit dem On-Board- Menü, um die " Informationen" zu blättern, und wählen Sie dann " Testseite drucken " oder " Konfiguration drucken " aus dem Menü. Wenn die Testseite gedruckt wird , für einen Eintrag, der die IP-Adresse listet aussehen . Die IP-Adresse wird eine Reihe von vier Zahlen , die jeweils durch einen Punkt getrennt werden . Zum Beispiel könnte eine typische IP-Adresse 10.25.69.141 sein .
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Melden Sie sich bei Ihrem Computer und klicken Sie auf die Schaltfläche "Start" . Wählen Sie "Systemsteuerung " aus dem Menü , dann auf " Drucker und Faxgeräte" klicken Sie doppelt .
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der rechten Maustaste auf den Drucker , dessen IP- Adresse, die Sie brauchen, und wählen "Eigenschaften" aus dem Menü. Klicken Sie auf die Registerkarte "Anschlüsse" und scrollen Sie mit dem TCP /IP-Port . Sie werden sehen, die IP-Adresse dort aufgelistet.
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Klicken Sie auf " Start" und wählen Sie "Ausführen" aus dem Menü , wenn Sie den Namen des Druckers , aber nicht die IP -Adresse haben. Geben Sie "cmd " in das Feld , dann "ping printername " an der Eingabeaufforderung . Sie werden sehen, eine Antwort Auflistung der IP-Adresse des Netzwerk-Drucker .
