Elektronische Kommunikationsformen sind schnell zur bevorzugten Methode , um in Kontakt zu bleiben und verbunden. In vielen Fällen werden sie ersetzt verbale Kommunikation. Aber beide Formen der Kommunikation , Gespräche und E-Mail , haben ihre Vorteile und Nachteile. Die Auswahl der besten Form der Kommunikation hängt von der Situation , wenn es Ort und was Sie wollen raus aus dem Gespräch nimmt . Personal Communication
Ob E-Mail oder sprechen besser für die persönliche Kommunikation ist, hängt vor allem von Ihren Prioritäten . Im Gespräch mit jemandem in Person oder per Telefon ist eine persönliche Form der Kommunikation als E-Mail , so dass es ideal für einige Formen der Unterhaltung . Zum Beispiel , wenn ein Freund die relative gestorben ist, stehen die Chancen, Ihr Freund würde einen Anruf oder face-to -face statt einer E-Mail- Chat schätzen . E-Mail kann schneller und einfacher für weniger emotionale Formen der Kommunikation , wie z. B. Pläne oder Gesprächsthemen . Es kann auch verwendet werden, um einfache Kommunikation mit mehreren Personen gleichzeitig - Sie können eine große Zahl von Menschen zur gleichen Zeit per E-Mail , wenn nötig
beruflich Kommunikation
E-Mail ist eine nützliche Vermögenswert im Büro. Konstante Unterbrechungen mit gesprächig Mitarbeiter können torpedieren Produktivität , wenn eine einfache Anforderung eines Dokuments Ergebnisse in einer halben Stunde Gespräch . E-Mails können zu rationalisieren einfache Anfragen , Mahnungen und bieten vorne relevanten Informationen , die alle ohne Entgleisung Ihres Arbeitstages . Aber reden kann sehr viel schneller, wenn Sie Informationen benötigen sofort . Allerdings gibt es keine Garantie , dass man die beabsichtigte Partei zu erreichen , E-Mail , auf der anderen Seite , beseitigen kann "phone tag " und lassen Sie Ihre Nachricht an die Person , die Sie versuchen zu kontaktieren sind . Der Nachteil der E-Mail ist, dass ein Empfänger kann auf seinem eigenen Zeitplan reagieren - oder überhaupt nicht. Wenn Ihr Unternehmen ein Gespräch zwischen mehreren Parteien erfordert , können E-Mail als ideal für schnelle und einfache Projekt-Updates , Wegbeschreibungen oder Kommunikation. Aber Telefonkonferenzen oder in persönlichen Meetings sind vorteilhaft für die Entwicklung von Ideen und mit einem Gespräch über ein Geschäft " Operationen .
Etiquette Überlegungen
Es gibt verschiedene Standards des guten Benehmens in der persönlichen Kommunikation . Wenn mit jemandem sprechen , Sarkasmus und Ironie in der Regel über so bestimmt kommen . In einer E-Mail kann Tonfall hart sein, um zu messen. Allerdings müssen Sie den Luxus der Überprüfung E-Mail Kommentare , bevor Sie sie senden , und einige Programme bieten eine "un -send "-Option , wenn Sie etwas, das Sie senden versehentlich nicht haben sollte . Im Gegensatz dazu wird einmal etwas sagte laut , man kann es nicht zurück . Länge ist auch eine Überlegung : Wenn Sie einen Freund oder Kollegen face-to -face zu sprechen, stehen die Chancen gut , dass einige small talk wird in das Gespräch rutschen. Lange E-Mails , die Mäander von Thema zu Thema , jedoch fördern Empfänger die "Löschen"- Knopf drücken .
Andere Überlegungen
Während Klatsch oder sensible Themen in Person besprochen werden, sind immer in der Gefahr , belauscht , jede E-Mail senden Sie aufgezeichnet wird, sowohl in Ihrem Posteingang des Empfängers und in Web Datensätze , was bedeutet, dass ein Gespräch Sie dachten, Private war leicht zu Hunderten von anderen Menschen weitergeleitet werden. Umgekehrt sind mündliche Vereinbarungen oder Absprachen einfach, dass - verbal. Eine E-Mail Rekord eines Unternehmens Vereinbarung oder einem persönlichen Vertrag kann ungemein nützlich, wenn eine der Parteien über eine Vereinbarung nicht einhält später , aber es kann auch in rechtlichen Angelegenheiten verwendet werden - zum Beispiel, wenn Ihr Unternehmen verklagt , jede E-Mails über den Streitgegenstand muss für die Verwendung gespeichert werden , wenn nötig.
