Hier sind einige Schritte, die Sie zur Fehlerbehebung bei Ihrem Nintendo Switch unternehmen können, wenn dieser keine Verbindung zum Internet herstellt:
1. Aus- und wieder einschalten:
Schalten Sie den Nintendo Switch aus, indem Sie den Netzschalter drei Sekunden lang gedrückt halten. Trennen Sie das Netzteil, warten Sie 30 Sekunden und schließen Sie das Netzteil wieder an. Schalten Sie das Gerät ein und versuchen Sie es erneut.
2. Internetverbindung prüfen:
Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung zu Hause ordnungsgemäß funktioniert. Versuchen Sie, andere Geräte mit WLAN zu verbinden oder testen Sie die Verbindung in einem anderen Netzwerk.
3. Verbindung testen:
Gehen Sie zu Systemeinstellungen> Internet> „Verbindung testen“ und prüfen Sie, ob die Verbindung erfolgreich ist.
4. Wählen Sie das richtige Netzwerk aus:
Stellen Sie sicher, dass der Nintendo Switch mit dem richtigen Netzwerk verbunden ist. Gehen Sie zu Systemeinstellungen> Internet> „Interneteinstellungen“ und wählen Sie das richtige Netzwerk aus.
5. Verbindung aktualisieren:
Aktualisieren Sie Ihre Interneteinstellungen oder aktualisieren Sie die Verbindung im oben erwähnten Menü „Interneteinstellungen“.
6. System aktualisieren:
Suchen Sie nach verfügbaren Systemaktualisierungen und installieren Sie diese. Sie umfassen häufig Stabilitätsverbesserungen und Fehlerbehebungen.
7. DNS-Konfiguration:
Versuchen Sie, im Menü „Interneteinstellungen“ unter „DNS-Einstellungen“ einen benutzerdefinierten DNS-Server einzurichten. Einige Benutzer haben von Erfolgen mit Googles DNS (8.8.8.8 und 8.8.4.4) berichtet.
8. LAN-Adapter:
Wenn sich Ihr Nintendo Switch in Reichweite Ihres Routers befindet, sollten Sie die Verwendung einer Kabelverbindung in Betracht ziehen. Sie können dies tun, indem Sie das offizielle LAN-Adapterzubehör verwenden.
9. Störende Geräte:
Stellen Sie sicher, dass sich keine Geräte wie schnurlose Telefone oder Mikrowellen in der Nähe des Switches befinden, da diese die WLAN-Signale stören können.
10. Router/Modem neu starten:
Wie beim Aus- und Wiedereinschalten können Verbindungsprobleme manchmal durch einen Neustart Ihres Routers und/oder Modems behoben werden. Trennen Sie die Stromversorgung, warten Sie eine Minute und schließen Sie sie wieder an.
11. Nintendo-Support kontaktieren:
Wenn keiner der oben genannten Schritte hilft, wenden Sie sich an den Kundendienst von Nintendo, um andere mögliche Lösungen zu erkunden oder festzustellen, ob das Gerät möglicherweise repariert werden muss.
Denken Sie daran, dass die Internetverbindung durch verschiedene Faktoren wie Internetdienstprobleme oder Softwarefehler beeinflusst werden kann. Seien Sie also bei der Fehlerbehebung geduldig und probieren Sie jede Lösung sorgfältig aus.
