I-Commerce (Interaktiver Handel) ist ein Begriff, der sich auf den Online-Kauf und -Verkauf von Waren oder Dienstleistungen bezieht. Es ermöglicht Kunden, Produkte in Online-Shops zu durchsuchen und zu kaufen, normalerweise über eine Website oder eine mobile Anwendung. I-Commerce umfasst verschiedene Funktionen wie Online-Zahlungsabwicklung, Einkaufswagen, Kundenrezensionen und Produktempfehlungen, die alle darauf abzielen, den Kunden ein nahtloses und interaktives Einkaufserlebnis zu bieten.
Zu den Vorteilen des I-Commerce gehören Bequemlichkeit, Zugänglichkeit, eine größere Produktpalette und die Möglichkeit, Preise und Produkte einfach zu vergleichen. Es birgt jedoch auch Herausforderungen wie Sicherheitsrisiken, das Potenzial für betrügerische Transaktionen und die Notwendigkeit einer zuverlässigen Internetverbindung.