Das Standard-Gateway in Ihrem MSN -Chat-Software verwendet wird, ist das Standard-Gateway auf Ihrem Computer. Ihr Computer verwendet ein Standard-Gateway auf das Internet zugreifen , so müssen Sie das Problem zu beheben , bevor Sie die Chat-Software zugreifen können. Sie können einige Schritte, um das Problem zu identifizieren und das Problem zu beheben , bevor Sie eine Reparatur-Techniker . Anleitung
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Ping das Standard-Gateway , um sicherzustellen, dass Ihr Computer " sprechen ", um die Standard-Gateway -Router. Klicken Sie auf die Windows- Schaltfläche "Start" und geben Sie " cmd" in das Suchfeld zu öffnen Sie die Eingabeaufforderung. Geben Sie " ping IP-Adresse ", wo " IP_address " ist Ihr Standard-Gateway . Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten, könnte das Problem mit dem Kabel oder Netzwerk -Karte sein.
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Überprüfen Sie das Kabel mit der Netzwerkkarte. Prüfen Sie auch, dass das andere Ende des Kabels fest Facetten an den Router ist . Typischerweise ist der Router den Standard-Gateway , so müssen Sie eine sichere Verbindung mit der Netzwerkkarte und dem Router in Ihrem Netzwerk haben .
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Installieren Sie die Treiber für Ihre Netzwerkkarte . Wenn Sie kürzlich aktualisiert Ihr Betriebssystem oder gesäubert einen Virus , können Sie feststellen , dass diese Prozesse haben die Treiber-Dateien für die Netzwerkkarte zerstört. Klicken Sie auf die Windows- Schaltfläche "Start" und geben Sie " Geräte-Manager ", um eine Liste der Hardware auf Ihrem Computer installiert zu öffnen. Der rechten Maustaste auf die Netzwerkkarte und wählen Sie "Eigenschaften". Klicken Sie auf die Registerkarte "Treiber" und klicken Sie auf "Upgrade" , um die neuesten Treiber für die Karte zu installieren.
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Schalten Sie den Router . Wenn der Router nicht mehr reagiert oder nicht mehr reagiert, Neustart der Router in der Regel das Problem behebt . Nachdem Sie den Router , Versuch, in dem MSN-Dienst einloggen oder ping den Router wieder zu überprüfen, ob es funktioniert. Neustart
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Ersetzen Sie die Netzwerkkarte. Wenn die Netzwerkkarte oder Router defekt ist, muss sie ausgewechselt werden. Sie können das Problem durch die Anmeldung beim MSN-Dienst von einem anderen Computer im Netzwerk zu isolieren. Wenn Sie sich erfolgreich angemeldet haben, ergibt sich das Problem aus dem Computer- Netzwerk -Karte. Wenn Sie nicht gewinnen können Zugriff auch auf einem anderen Computer , rührt das Problem von dem Router .
