Remote Assistance eine Anwendung, die ein Teil der Remote Desktop -Anwendung ist. Remoteunterstützung können Sie Hilfe anfordern von einem Administrator. Der Administrator erhält die Remoteunterstützungsanforderung , dann nutzt sie, um Ihren Computer aus der Ferne steuern. Um diese Server neu installieren, müssen Sie installieren Sie die Remote Desktop -Anwendung. Dies wird erreicht, indem die Windows-Systemsteuerung Installationsassistenten für Ihr Windows-Komponenten . Anleitung
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Klicken Sie in Windows auf "Start" und wählen Sie " Systemsteuerung". Klicken Sie auf " Add /Remove Programs ", klicken Sie dann auf " Windows-Komponenten . " Aktivieren Sie die Option für Remote Desktop . Wenn Sie die Web-Version von Remote Assistance installieren möchten, klicken Sie auf das Pluszeichen neben " Internet Information Services ", dann aktivieren Sie die Option mit der Bezeichnung " Remote Desktop Web Connection . "
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Klicken Sie auf " Next" die Remote Desktop -Dienst zu installieren . Nachdem die Installation abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Computer . Die Software installiert , aber man muss es auf dem System für Administratoren und technische Unterstützung , um mit dem Computer verbinden können.
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Klicken Sie in Windows "Start" -Taste erneut, und wählen Sie " Systemsteuerung. " Klicken Sie auf " Leistung und Wartung " in der Liste der Optionen klicken Sie dann auf "System". Dieser Link öffnet ein neues Fenster, in dem Sie Ihre wichtigsten System-Informationen angezeigt werden.
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Klicken Sie auf die Registerkarte "Remote" . Überprüfen Sie die Option "Allow Remote Assistance Einladungen von diesem Computer gesendet werden. " Klicken Sie auf die Schaltfläche "Erweitert" . Im geöffneten Fenster , geben Sie eine Menge an Zeit in Minuten , für die Sie zulassen möchten, dass Benutzer eine Verbindung herstellen .
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Aktivieren Sie das Kontrollkästchen " dieses Computers zulassen ferngesteuert werden. " Diese Option ermöglicht es Administratoren, eine Remote-Verbindung und den Computer steuern . Klicken Sie auf " OK ", um Ihre Einstellungen zu speichern.
