Es gibt mehrere Gründe, warum Ihr Modem möglicherweise keinen Wählton erkennt. Hier ist eine Aufschlüsselung der häufigsten Schuldigen:
1. Probleme mit der Telefonleitung:
* Zeilenfehler: Es kann ein Problem mit der Telefonleitung selbst geben, z. B. einen gebrochenen Kabel, eine fehlerhafte Verbindung oder ein Problem an der Telefonaustausch.
* Zeileninterferenz: Elektromagnetische Interferenzen von anderen Geräten (wie kabellosen Telefonen) können das Wähltonsignal stören.
* Zeile tot: Die Telefonlinie ist möglicherweise tot, entweder aufgrund eines Stromausfalls, eines Abrechnungsproblems oder eines Schnitts.
2. Modemprobleme:
* Modem -Fehlfunktion: Das Modem selbst könnte fehlerhaft sein. Überprüfen Sie nach physischen Schäden oder losen Verbindungen.
* Falsche Einstellungen: Das Modem kann für Ihren spezifischen Telefonleitentyp (z. B. analog, digital) falsch konfiguriert werden.
* Veraltete Firmware: Eine veraltete Modemfirmware könnte zu Kompatibilitätsproblemen führen.
3. Netzwerkprobleme:
* ISP -Ausfall: Ihr Internetdienstanbieter (ISP) hat möglicherweise einen Ausfall.
* Netzwerküberlastung: Ein hoher Netzwerkverkehr kann sich auf die Erkennung von Wähltönen auswirken.
4. Andere Faktoren:
* Power -Probleme: Stellen Sie sicher, dass Ihr Modem ordnungsgemäß in eine Arbeitsleistung angeschlossen ist.
* Falsche Telefonverbindung: Überprüfen Sie, ob das Telefonkabel sowohl mit dem Modem als auch mit der Wandbuchse ordnungsgemäß angeschlossen ist.
* Falsch RJ-11-Anschluss: Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen RJ-11-Anschluss für Ihr Modem verwenden.
Schritte zur Fehlerbehebung:
1. Überprüfen Sie die Telefonleitung:
* Hören Sie sich einen Wählton an: Nehmen Sie den Telefonempfänger ab und hören Sie sich den Wählton an. Wenn Sie es nicht hören, gibt es ein Problem mit der Linie.
* das Telefonkabel überprüfen: Stellen Sie sicher, dass das Telefonkabel fest in die Wandbuchse und das Modem angeschlossen ist. Versuchen Sie nach Möglichkeit ein anderes Kabel.
* nach losen Verbindungen prüfen: Suchen Sie nach losen Verbindungen an der Wandbuchse, der Telefonleitung oder dem Modem.
2. Überprüfen Sie das Modem:
* Power Cycle: Schalten Sie Ihr Modem aus, ziehen Sie es ab, warten Sie 30 Sekunden lang und schließen Sie es wieder ein und schalten Sie es ein.
* Das Modem zurücksetzen: Überprüfen Sie das Handbuch Ihres Modems, um Anweisungen zum Zurücksetzen der Fabrikeinstellungen zu erhalten.
* Überprüfen Sie die Lichter: Schauen Sie sich die Lichter Ihres Modems an. Ein solides Licht zeigt normalerweise an, dass das Modem eingeschaltet und an die Telefonleitung angeschlossen ist. Wenden Sie sich an das Handbuch Ihres Modems, um die Bedeutung verschiedener Lichter zu verstehen.
3. Wenden Sie sich an Ihren ISP: Wenn Sie alles überprüft haben und dennoch keinen Wählton erhalten können, wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter (ISP). Sie können das Problem von ihrem Ende von ihrem Ende beheben und Ihnen helfen, Ihre Verbindung wieder online zu machen.
4. Betrachten Sie ein Tool zur Fehlerbehebung: Einige Modemhersteller bieten Fehlerbehebungstools oder Diagnostika an, die dazu beitragen können, spezifische Probleme zu identifizieren.
Denken Sie daran, dass es immer gut ist, das Benutzerhandbuch Ihres Modems zu konsultieren, um einen auf Ihr Modell zugeschnittenen Rat für die Fehlerbehebung zu erhalten.