Modem Probleme nicht nur verhindern, dass Sie den Zugriff auf das Internet , sondern auch verhindern, dass Ihre Computer Herunterladen von Sicherheits-Updates und Patches für das Betriebssystem . Ihr Cox Communications Modem , wie andere Geräte , nicht immer mit dem Internet verbinden richtig . Fragen gehören das Modem trennen bei einem Download , sofort nach der Anmeldung bei der Cox e -Mail-System oder , während Sie versuchen, Informationen zu finden. Um Probleme zu beheben, können Sie Ihren Computer das Modem für Anzeichen von Problemen überprüfen, dann die geeigneten Maßnahmen ergreifen , um die Probleme zu lösen. Anleitung
Überprüfung eines Linksys Cox Modem
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Blick auf der Vorderseite Ihres Linksys Modem --- Sie werden den Namen " Linksys " auf der Modem- Gehäuse und eine Reihe von Lichtern zu sehen.
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Blick auf das Licht neben dem Wort "Power ". Ein grünes Licht zeigt an, dass das Modem eingeschaltet wird . Wenn die LED nicht leuchtet , überprüfen Sie, ob das Modem das Netzkabel in eine Steckdose eingesteckt ist .
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Trennen des Modems Netzkabel und stecken Sie es in eine andere Steckdose . Wenn das Modem noch nicht Einschalten kann es fehlerhaft sein. Kontakt Cox Communications Technical Support für einen Ersatz -Modem oder Hilfe durch Klicken auf die Schaltfläche " Cox Communications - Technical Support " . Link im Abschnitt Ressourcen
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Blick auf das Licht neben der Formulierung " Link /handeln. " Ein solides grünes Licht zeigt an , dass das Modem und Computer kommunizieren korrekt . Wenn das Licht blinkt oder nicht leuchtet, überprüfen Sie die Kabel gehen in und aus Ihrem Modem.

Wenn die Kabel alle miteinander verbunden sind , ziehen Sie Ihre Linksys Modemnetzkabel , warten Sie 30 Sekunden und stecken Sie das Netzkabel wieder an die Steckdose.
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Starten Sie Ihren Computer . Wenn die " Link /Act" Licht ist nicht grün oder ist ständig blinkt , wenden Sie sich Cox Communications Technical Support Hotline für ein Software- Update-CD oder haben ein Techniker überprüfen Sie Ihre Internetverbindung.
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Schau die Lichter neben den Worten " Send" und "Receive ". Diese Leuchten nur bei der Datenübertragung blinkt . Wenn die Lichter aus sind , werden keine Datenübertragungen stattfinden .
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Blick auf das Licht neben dem Wort " Kabel ". Dieses Licht sollte grün , was bedeutet, dass Ihre Cox Kabel Internet-Anschluss richtig funktioniert zeigt sein . Wenn das Licht schnell oder nicht blinkt, ziehen Sie Ihre Linksys Modemnetzkabel , warten Sie 30 Sekunden und stecken Sie das Netzkabel wieder in die Steckdose .

Wenn das Licht ist immer noch nicht fest, Kontakt Cox Communications Technical Support .
Überprüfung eines Motorola Cox Modem
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Blick auf die Vorderseite des Motorola Modem --- Sie die Marke " Motorola " siehe das Modem und Fall eine Reihe von Lichtern.
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Blick auf das Licht neben dem Wort "Power ". Ein grünes Licht zeigt an, dass das Modem eingeschaltet wird . Wenn die LED nicht leuchtet , überprüfen Sie, ob das Modem das Netzkabel in eine Steckdose eingesteckt ist .
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Trennen des Modems Netzkabel und stecken Sie es in eine andere Steckdose . Wenn das Modem noch nicht Einschalten kann es fehlerhaft sein. Kontakt Cox Communications Technical Support für einen Ersatz -Modem oder Hilfe durch Klicken auf die Schaltfläche " Cox Communications - Technical Support "-Link im Abschnitt Ressourcen
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Blick auf das Licht neben dem Wort " erhalten . . " Wenn das Licht ist nicht solide , schnell oder langsam blinkt , ist Ihr Motorola Modem für einen Kabel-Signal suchen . Überprüfen Sie die Kabel , die in Ihr Modem. Trennen Sie das Netzkabel am Modem , warten Sie 30 Sekunden und stecken Sie das Netzkabel wieder in die Steckdose .
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Starten Sie Ihren Computer . Wenn das "Empfangen" Licht ist noch nicht durchgehend grün , Kontakt Cox Communications Technical Support für einen Techniker, um Ihre Internet-Verbindung zu überprüfen.
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Blick auf die Lichter neben dem Wort "Senden" und "Online- . " Wenn diese alle Lichter blinken, überprüfen Sie die Kabel gehen in und aus Ihrem Modem. Trennen Sie das Netzkabel am Modem , warten Sie 30 Sekunden und stecken Sie das Netzkabel wieder in die Steckdose , wenn die Kabel alle miteinander verbunden sind .

Kontakt Cox Communications Technical Support , wenn die "Send " und " Online " leuchtet noch blinken.
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Blick auf die Lampe neben dem Wortlaut "Activity ". Dieses Licht sollte blinken , was darauf hindeutet, dass eine Datenübertragung stattfindet. Wenn das Licht ausgeschaltet ist, wird keine Datenübertragung stattfindet .