Ihr Compaq Computer mit einer Netzwerkkarte oder Modem vorinstalliert , mit dem Sie eine DFÜ- oder High-Speed- Internet -Verbindung herstellen können . Falls Sie Probleme mit der Verbindung sind , kann das Problem entweder mit einem Software-Konflikt oder mit dem Modem selbst liegen . Anstatt die Zahlung einen Techniker , um das Problem zu beheben, jeder mit ein wenig Computer -Know-how kann durch fortschrittliche Schritte zur Fehlerbehebung zu Hause gehen . Dinge, die Sie brauchen
Phillips -Schraubendreher
Ersatz PCI Modem
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Schalten Sie Ihren Compaq Computer. Trennen Sie die Telefonleitung oder Ethernet-Kabel vom Modem-Port auf der Rückseite des Computers Fall . Stecken Sie das Kabel wieder Linie oder in und sicherzustellen, dass die Verbindung sicher ist .
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Leistung auf der Compaq Computer. Öffnen Sie das Menü "Start" und klicken Sie auf " Systemsteuerung". Klicken Sie auf " System und Wartung " in Windows Vista oder "System und Sicherheit" , wenn Ihr Compaq läuft Windows 7 .
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Klicken Sie auf " View and Hardware und Geräte" Link, der aufgeführt ist unter dem "Device Manager" Überschrift . Wählen Sie " Weiter", wenn Sie Ihre Compaq ist mit Windows Vista.
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Klicken Sie auf das Plus-Symbol , die links von der "Modems " Überschrift. Der rechten Maustaste auf den Eintrag für Ihr Compaq Modem und wählen Sie die Option "Eigenschaften" .
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Sie zum Tab Navigieren " Diagnostics ". Klicken Sie auf die "Query Modem" -Taste. Warten Sie auf die Abfrage zu beenden läuft und überprüfen Sie, ob die Diagnose Bericht listet "Erfolgreich " oder " Fehlgeschlagen. "
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Klicken Sie auf " OK". Der rechten Maustaste auf den Eintrag für das Modem wieder , wenn die Abfrage wie aufgeführt wurde "ist fehlgeschlagen. " Klicken Sie auf " Deinstallieren". Klicken Sie auf " Weiter" und wählen Sie " Beenden".
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Schließen Sie das Fenster und starten Sie den Compaq Computer. Warten Sie, bis der Windows- "Neue Hardware gefunden " prompt zu Pop -up auf der Compaq -Bildschirm. Klicken Sie auf " Weiter" und folgen Sie den Anweisungen zur Neuinstallation des Modems Software.
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Schalten Sie den Computer ist das Modem immer noch nicht funktioniert , wie Sie benötigen, um das Gerät zu ersetzen. Ziehen Sie alle Kabel an Ihren Compaq Computer und setzen Sie den Fall auf seiner Seite auf eine stabile Unterlage .
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Suchen Sie die beiden Kreuzschlitzschrauben am linken Ende des Compaq seitliche Abdeckung . Entfernen Sie die Schrauben mit einem Kreuzschlitz-Schraubendreher. Schieben Sie die Abdeckung nach links und ziehen Sie es aus der Compaq Computer.
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Suchen Sie den aktuellen PCI -Modem, das in einem der PCI- Steckplätze für Erweiterungskarten auf der linken unteren Ecke des positioniert Compaq Fall . Die Karte ist rechteckig und hat einen silbernen Metall- Lasche am äußersten linken Ende .
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Entfernen Sie die Sicherungsschraube auf dem silbernen Metall- Registerkarte . Fassen Sie die Spitze des Modems und ziehen Sie sie direkt nach oben und weg von der PCI -Steckplatz. Positionieren Sie die neue PCI -Modem über die Karte und schieben Sie es nach unten.
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Bringen Sie die Schraube in der Metall- Registerkarte , um das neue Modem mit dem Compaq Computer zu sperren . Bringen Sie die seitliche Abdeckung und die beiden Schrauben .
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Stecken Sie die Kabel, die Sie zuvor entfernt haben , und drücken Sie den Netzschalter. Folgen Sie der " Neue Hardware gefunden" Aufforderungen, den neuen Modem -Treiber zu installieren.