Die Welt steht möglicherweise kurz Breitband, aber Web-Surfer , die ältere Computer besitzen oder die in Gebieten leben, ohne Breitband noch über Einwahl -Verbindungen , online zu gehen . Wenn Sie ein Problem mit einem US Robotics Modem 33.6K sind , müssen Sie nicht unbedingt benötigen, um eine neue oder Anruf in eines Sachverständigen einzuholen . Sie können viele Probleme mit der Verbindung beheben sich . Besuchen Sie die US Robotics -Support-Seite (siehe " Ressourcen") , um Informationen über Ihr spezielles Modell von internen oder externen 33.6K Modem. Things You
US Robotics Handbuch
brauchen anzeigen Weitere Anweisungen
Modem nicht wählen wird oder nicht Anrufbeantworter
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Vergewissern Sie sich, das Telefon Netzkabel des Modems ist nicht an eine digitale Telefonleitung (das kann das Modem beschädigen) . Wenn Sie nicht sicher sind, ob die Linie digital ist , fragen Sie Ihre Telefongesellschaft.
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Achten Sie darauf das Telefonkabel fest eingesteckt ist sowohl in die Modem -Buchse und TELCO der Wandsteckdose , und dass das Kabel nicht mehr als 12 Meter . US Robotics berät über die Schnur, die mit dem Modem kam , wenn möglich.
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Entfernen Sie Leitungsteilern oder Geräte zwischen das Modem und der Wand -Buchse eingebaut.
4 aktivieren Sie die automatische Antwort

, wenn sie nicht gerade durch die Eingabe ATS0 = 1 im Terminal-Modus von RapidComm und mit ENTER aktiviert. RapidComm ist die Stimme Fax /Data /Voice- Software für das US Robotics -Modem, das Sie senden und Faxe direkt von Ihrem Computer ermöglicht . "Terminal" ist eine grundlegende Option in RapidComm vorgesehen allem für die Fehlerbehebung . Mehr primitive Terminal-Funktionen können von der Software für das Modem als Modem -Station zugegriffen werden.
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Probieren Sie eine andere Telefonleitung.
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Versuchen Sie es erneut , um die Telefonverbindung herzustellen , falls das Problem hat mit, wie die Telefongesellschaft den Anruf (die sich jedes Mal, wenn ein Anruf getätigt wird ), anstatt mit Hardware oder Software geroutet tun .
Computer nicht Ihr Modem
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Sicherstellen, dass das Modem eingeschaltet ist. Der Netzschalter befindet sich auf der Oberseite des externen Modems von US Robotics .
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Typ Befehle nur in Großbuchstaben bei der Eingabe von Befehlen im Terminal-Modus des RapidComm Programm .
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bestätigen Sie, dass Interrupt Requests (IRQ ) und Kommunikation ( COM) Port-Einstellungen richtig sind in Windows Geräte-Manager und Software . Testen Sie diese Einstellungen , indem Sie die Anschlüsse CD , die mit Ihrem US Robotics Modem in Ihr CD -ROM -Laufwerk ein. "Ausführen" klicken Sie auf " Datei"-Menü und geben Sie " d: \\ comtest.exe "; drücken Sie ENTER. Das Programm zeigt verfügbare COM und IRQ-Einstellungen . Schreiben Sie diese nach unten und setzen Sie die Jumper auf Ihrem Modem an den verfügbaren Einstellungen , wenn es nicht bereits ist sie . Beachten Sie, dass die Anpassung der Jumper ist ein technisches Verfahren , die Aufmerksamkeit erfordert , um das Handbuch Ihres US Robotics Modem oder Rücksprache mit dem US Robotics Abteilung für technischen Support oder andere Computer- Profi.
Bildschirmanzeigen Zufall oder " Garbage " Charaktere .
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im Modem -Station Programm , die Werte für Wortlänge , Stoppbits und Parität Ihres Modems gleich denen des Modems Sie anrufen . Typische Einstellungen : Parität = keine, Datenbits = 8, Stoppbits = 1 , Flow Control = Hardware ( RTS /CTS) . Access- Optionen für diese Werte in der " Data Control "-Bildschirm unter dem "Modem Configurator "-Menü. Modem Configurator ist über das Hauptmenü des Modem -Station .
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Stellen Sie sicher, dass die Ablaufsteuerung Einstellungen für die Software und das Modem die gleichen sind. Für Hardware : RTS /CTS , für die Software : XON /XOFF . Zugriff auf diese Einstellungen mit der rechten Maustaste auf das "Arbeitsplatz "-Option im Startmenü von Windows den Zugriff auf "System Properties ". Klicken Sie auf die Registerkarte "Hardware" und dann die " Geräte-Manager" unter der Registerkarte . Auf "Modems ", wählen Sie "Eigenschaften ", klicken Sie auf die Registerkarte "Erweitert" und klicken Sie mit der rechten Maustaste klicken Sie auf " Standardeinstellungen ändern . " "Flow Control" ist eine Option unter " Standardeinstellungen ändern . "
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Load Optimal Flow Control Einstellungen Ihres Modems , indem Sie AT & F1 in RapidComm -Terminal -Modus und Enter drücken.
< Br >
Häufige Berichte Cyclic Redundancy (CRC) Fehler und Low Zeichen pro Sekunde (CPS)
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Platz der Anruf wieder so , dass es anders wird geroutet werden.
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Typ AT & F1 in Terminal-Modus aus und drücken Sie ENTER RapidComm zu laden oder laden Sie die optimale Flusssteuerungseinstellungen .
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Lower die serielle Schnittstelle Rate auf 57.600 , 38.400 oder 19.200 bps in Ihrem Kommunikations-Software . Innerhalb Modem Station, Zugriff auf das Speedport Option in der " Data Control "-Bildschirm unter dem "Modem Configurator "-Menü. Modem Configurator ist über das Hauptmenü des Modem -Station .