Um das Problem „Netzwerkfehler:DNS-Serverfehler“ in Firefox zu beheben, versuchen Sie die folgenden Schritte:
1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung: Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer mit dem Internet verbunden ist. Versuchen Sie, eine Verbindung zu einem anderen Wi-Fi-Netzwerk herzustellen oder ein Ethernet-Kabel zu verwenden.
2. Starten Sie Firefox neu: Manchmal kann das Problem einfach durch einen Neustart von Firefox behoben werden. Schließen Sie alle Firefox-Fenster und öffnen Sie dann den Browser erneut.
3. Leeren Sie Ihren DNS-Cache: Der DNS-Cache speichert die IP-Adressen der von Ihnen besuchten Websites. Das Leeren des Caches kann zur Lösung von DNS-bezogenen Problemen beitragen.
* Unter Windows:
* Öffnen Sie die Eingabeaufforderung (drücken Sie Windows-Taste + R). und geben Sie cmd ein ).
* Geben Sie den folgenden Befehl ein:ipconfig /flushdns
* Drücken Sie die Eingabetaste .
* Auf dem Mac:
* Öffnen Sie das Terminal Anwendung.
* Geben Sie den folgenden Befehl ein:sudo dscacheutil -flushcache
* Drücken Sie die Eingabetaste . Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Ihr Mac-Passwort einzugeben.
4. Ändern Sie Ihren DNS-Server: Wenn die oben genannten Schritte nicht funktionieren, versuchen Sie, Ihren DNS-Server zu ändern. Sie können öffentliche DNS-Server wie Google Public DNS oder OpenDNS verwenden.
* Unter Windows:
* Öffnen Sie die Systemsteuerung .
* Gehen Sie zu Netzwerk und Internet> Netzwerk- und Freigabecenter .
* Klicken Sie auf Ihre aktive Internetverbindung und wählen Sie Eigenschaften .
* Unter Netzwerk Doppelklicken Sie auf der Registerkarte Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) .
* Wählen Sie Folgende DNS-Serveradressen verwenden und geben Sie die DNS-Serveradressen des von Ihnen gewählten öffentlichen DNS-Dienstes ein. Verwenden Sie beispielsweise für Google Public DNS 8.8.8.8 und 8.8.4.4.
* Auf dem Mac:
* Öffnen Sie die Systemeinstellungen .
* Klicken Sie auf Netzwerk .
* Wählen Sie Ihre aktive Internetverbindung aus und klicken Sie auf Erweitert Taste.
* Gehen Sie zum DNS Klicken Sie auf die Registerkarte + Klicken Sie auf die Schaltfläche, um einen neuen DNS-Server hinzuzufügen. Geben Sie die DNS-Serveradressen des von Ihnen gewählten öffentlichen DNS-Dienstes ein. Verwenden Sie beispielsweise für Google Public DNS 8.8.8.8 und 8.8.4.4.
5. Sicherheitssoftware von Drittanbietern deaktivieren: Einige Sicherheitssoftware von Drittanbietern wie Firewalls oder Antivirenprogramme können die DNS-Auflösung beeinträchtigen. Deaktivieren Sie diese Programme vorübergehend und prüfen Sie, ob Firefox auf das Internet zugreifen kann.
6. Firefox aktualisieren: Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von Firefox verwenden. Gehen Sie zum Firefox-Menü (drei horizontale Linien)> Hilfe> Über Firefox . Wenn ein Update verfügbar ist, lädt Firefox es automatisch herunter und installiert es.
Wenn keiner dieser Schritte das Problem löst, müssen Sie sich möglicherweise an Ihren Internetdienstanbieter (ISP) wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.