Wie bei jedem Router haben die 2Wire Routern bekannt , verschiedene Arten von Fragen haben . Einige erfordern einen Ersatz, während andere Maßnahmen seitens Ihres Internet Service Providers erfordern . Das Licht -Status auf dem Router ist der beste Indikator für die Ursache des Problems . Power- Cycling

Wenn ein Router 2Wire Power Cycling ist, werden Sie feststellen, die Power-LED blinkt. In der Regel dauert nur eine Minute , dann grün schaltet . Sie können versuchen, es der Factory-Reset oder Einstecken in eine andere Steckdose , aber in der Regel bedeutet, dass es ausgetauscht werden muss .
Hardwarefehler

Wenn Sie immer einen roten sind Macht Licht oder kein Strom Licht, wenn Sie es einstecken , hat es sehr wahrscheinlich, hatte ein Hardware-Fehler . Es ist auch möglich , dass das Netzteil nicht mehr arbeitet . In jedem Fall wird das Modem ausgetauscht werden müssen , da die Netzteile nicht separat verkauft.
DSL Failure

Wenn es ein Problem mit das DSL-Signal , wird die DSL light blinkt grün oder rot. Sie sollten überprüfen, um sicherzustellen, dass alles, was an eine Telefonbuchse wird filtriert machen . Stellen Sie sicher, dass Sie das Freizeichen haben auf den Telefonleitungen. Sie sollten auch versuchen Sie, das Modem in eine andere Telefondose. Wenn keiner dieser Schritte zu helfen, sollten Sie sich an Ihren Internet Service Provider zu haben, sie zu beheben das DSL-Signal .
Authentication Failure

Wenn die Internet-LED am Router 2Wire ausgeschaltet ist oder rot, das bedeutet, dass es keine Verbindung zu Ihrem Internet Service Provider -Servern herstellen konnte . Sie müssen die Art der Verbindung, die Sie verwenden, kennen . Dies wird in der Regel DHCP oder PPPoE sein . Wenn Sie PPPoE verwenden , werden Sie auch brauchen, um Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein, das Sie mit Ihrem Konto zugeordnet wurden wissen . Diese Einstellungen sollten in der 2Wire Router gespeichert werden, damit sie bleiben verbunden. Wenn Ihre Daten nicht funktioniert, sollten Sie sich an Ihren Internet Service Provider , um es zu überprüfen und sicherzustellen, dass die Verbindung funktioniert .
Garantie

meisten 2Wire Router gehören ein -Jahres-Garantie . Wenden Sie sich an den Internet Service Provider Du es von ursprünglich , um den Status der Garantie zu prüfen . Wenn Sie es durch BestBuy , sollten Sie 2Wire direkt zu kontaktieren und haben Ihren Kaufbeleg bereit .