2Wire Modems und WLAN-Router werden ausschliesslich über Breitband-Anbieter verkauft , so ist es oft am einfachsten, eine technische Unterstützung bei der Internet Service Provider (ISP ), die Sie mit dem Produkt geliefert 2Wire erreichen, wenn Sie Probleme haben. Bevor Sie in der Telefon-Warteschlange verloren gehen, sollten Sie jedoch ein paar Dinge zu tun, um sicherzustellen, dass ein Anruf ist nicht eine Verschwendung von Zeit . Things You
2Wire Setup-CD (optional)
brauchen anzeigen Weitere Anweisungen
1
Schalten Sie das Modem . Ausschalten der Power-Taste (falls es einen gibt) ist nicht genug. Komplett ziehen Sie das Netzkabel aus dem Modem ein und warten Sie 10 Sekunden , bevor Sie ihn wieder in.
2
Überprüfen Sie die LEDs auf dem Modem nach der Zyklus abgeschlossen ist . Sie sollten drei grüne Lichter - eines für Macht, für eine Breitband-Konnektivität und eine für die drahtlose Übertragung . Wenn Sie gelb oder rot für jede der Lichter haben, gibt es irgendwo ein Problem .
3
Öffnen Sie die Router-Setup- Seite . Ihre 2Wire kam mit einer Startdiskette , aber Sie können die Seite über einen Browser öffnen Fenster und Eingabe von " http://gateway.2wire.net " in die Adressleiste zugreifen .
4
Geben Sie das Benutzer- Namen und das Kennwort Ihres Modems /Router verwendet, um zu Ihrem ISP zu verbinden. Das Passwort wird verdeckt , so ist es schwierig zu sagen, ob Sie ein Zeichen falsch eingegeben . Bestätigen Sie mit Ihrer IP- was Ihr Passwort und einen Benutzernamen , wenn Sie vergessen haben sind . Kontaktieren Sie den Anbieter per Telefon und wenn es nicht kann Ihnen ein Passwort wird Ihnen helfen, das Passwort zu ändern. Try to connect .
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sicher, dass der Wireless Encryption Protocol (WEP )-Taste Sie für Ihre WLAN-Verbindung verwenden Sie die Nummer in Ihrem Router Setup-Seite entspricht. Gehen Sie auf die "Home Networking "-Reiter in der Setup-Seite und klicken Sie auf " Einstellungen bearbeiten " in der Schnellansicht -Box auf der rechten Seite. Blättern Sie zu dem WEP-Einstellung und notieren Sie die Taste. Manuell geben Sie den Schlüssel auf dem Computer, den Sie verwenden, um drahtlos zu verbinden. Wenn Sie nicht immer den WEP-Schlüssel geändert haben, können die Standardeinstellung tatsächlich auf der Unterseite des Routers selbst in Klammern gefunden werden.
6
Ändern des WLAN- Kanals in der Dropdown-Liste . Wenn Sie auf Kanal 2 sind, versuchen Channel 10 .
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Überprüfen Sie, ob die Telefonleitung an den Router aus dem DSL /Link Anschluss kommen auf Ihre Inline-Filter . Wenn Sie sich nicht mit einem Inline-Filter , die Stimme Intrusion reduziert auf der Datenleitung und umgekehrt , add one . Sie sollten mindestens einen von Ihrem ISP erhalten haben .
8
Versuchen Sie über eine drahtgebundene Verbindung . Verwenden Sie Ethernet-Kabel an den Router direkt an den Computer anschließen und versuchen, Zugriff über das Local Area Network anstatt des drahtlosen Netzwerks zu gewinnen.
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Kontakt Ihr ISP den technischen Support , um mögliche Netzwerk oder Rohr Fragen untersuchen .
