VoIP steht für Voice over Internet Protocol. VoIP-Dienst ist im Wesentlichen ein Telefon-Service für Ihr Zuhause oder im Büro , wird nur der Anruf über das Internet statt durch traditionelle Versorgungsleitungen durchgeführt . VoIP-Dienst verwendet immer noch traditionelle Telefonnummern Anrufe senden und empfangen , und das gleiche Telefon zu Hause immer verwendet haben, werden mit dem Konverter-Box , die von Ihrem VoIP Service Provider geliefert wird funktionieren. Mit einer Technologie, wie facettenreich wie VoIP, ist ein gewisses Maß an Aufsicht erforderlich, und die Federal Communications Commission (FCC) hat spezielle Regelungen, die die Kontrolle über die Branche zu etablieren . 911 Zugang zu Notdiensten
Anfang 2005 beauftragte die FCC, dass alle miteinander verbundenen VoIP -Dienste müssen 911 Notrufe Zugang bieten . Für die Zwecke dieser Verordnung ist ein zusammenhängendes VoIP-Dienst ein , der seinen Kunden zu senden und zu empfangen Anrufe, mit Standard- Telefonnummern, über eine Internet- Verbindung ermöglicht .
Die Herausforderung ist, dass VoIP tragbar ist . Wenn ein Benutzer nimmt seinen Konverter-Box an einem anderen Ort und verbindet es mit dem Internet , reist seine Telefonnummer mit ihm. Dies macht es schwierig , an die 911 Versandzentrum , um den Anruf zu lokalisieren. Um dieses Problem zu umgehen , stellen VoIP-Dienstleister Benutzer ihre lokalen Notrufnummer , wie ihre lokalen Polizei oder Feuerwehr zu identifizieren. Immer, wenn sie 911 wählen , werden sie in dieser Rufnummer gesendet. Die örtliche Notrufnummer kann jederzeit beim Kunden über das Bedienfeld geändert werden , so dass er , um die Informationen zu aktualisieren , wenn er seinen VoIP-Dienst braucht, um eine neue Position.
Übertragen Telefonnummern
im Jahr 2009 , die FCC eine Verordnung in Bezug auf die Höhe der Zeit gelassen, bevor eine Telefonnummer übergeben , auf Antrag des Verbrauchers erlassen , wird zu einem anderen VoIP-Anbieter übertragen werden. Vorherige Regeln erlaubt VoIP-Dienste zu warten, bis zu vier Tage , um die Telefonnummer zu übertragen. Die FCC festgestellt, dass diese Kosten den Verbrauchern Geld und ihre Fähigkeit, Telefon -Dienste nutzen , sowie die Beschränkung des Zugangs zu Notdiensten wie 911 beeinträchtigt. Aus diesem Grund revidierte die FCC , die Regeln zu beauftragen, dass in dem Fall, wenn ein Kunde Änderungen Kommunikationsanbieter , der VoIP-Dienst muss die Rufnummer innerhalb eines Werktages zu übertragen.
Consumer Notice
Im Mai 2009 verabschiedete die FCC eine Entscheidung über alle miteinander verbunden VoIP Service Provider, die traditionellen Telefonnummern zum Senden und empfangen von Anrufen . Diese neuen Regeln waren in Reaktion auf eine Reihe von Anbietern , die aus dem Geschäft ging , so dass die Verbraucher ohne Telefon-Service oder jede Form der Entschädigung . Nach den neuen Regeln müssen miteinander verbundenen VoIP-Dienste geben Voraus Verbraucher Hinweis , wann immer sie sein wird Absetzen oder Service , bevor sie zu reduzieren oder anderweitig Dienst des Verbrauchers beeinträchtigen Kommunikation Fähigkeiten. Diese Regel ist der gleiche Standard, nach dem herkömmlichen analogen Telefon Träger immer betrieben haben .