Hier sind einige mögliche Lösungen:
1. Überprüfen Sie Ihre Audioeinstellungen.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Soundsymbol in der unteren rechten Ecke Ihres Bildschirms und wählen Sie „Sounds“.
- Klicken Sie auf die Registerkarte „Aufnahme“.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Headset-Mikrofon und wählen Sie „Eigenschaften“.
- Klicken Sie auf die Registerkarte „Ebenen“.
- Stellen Sie sicher, dass der Pegel „Headset-Mikrofon“ auf 100 % eingestellt ist.
- Stellen Sie sicher, dass der Pegel „Headset-Lautsprecher“ auf 0 % eingestellt ist.
2. Aktualisieren Sie Ihre Audiotreiber.
- Öffnen Sie den Geräte-Manager (drücken Sie Windows-Taste + R, geben Sie „devmgmt.msc“ ein und drücken Sie die Eingabetaste).
- Erweitern Sie den Abschnitt „Sound-, Video- und Gamecontroller“.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Headset und wählen Sie „Treiber aktualisieren“.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihre Treiber zu aktualisieren.
3. Versuchen Sie es mit einem anderen USB-Anschluss.
Wenn Sie ein USB-Headset verwenden, schließen Sie es an einen anderen USB-Anschluss Ihres Computers an.
4. Starten Sie Ihren Computer neu.
Manchmal kann ein einfacher Neustart Audioprobleme beheben.
5. Wenden Sie sich an den Hersteller Ihres Headsets.
Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben und immer noch Probleme auftreten, wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den Hersteller Ihres Headsets.
