Voice-over Internet Protocol ( VoIP) ist eine kostengünstige Möglichkeit, Telefonate zu platzieren. VoIP nutzt das Internet , um Anrufe , und wie bei vielen neuen Technologien , VoIP kommt mit seinem eigenen Themen. Sie können zu abgehackt Anrufe , Jitter oder Echos . VoIP Gesprächsqualität setzt vor allem auf die Qualität der Internet-Verbindung . VoIP -Pakete enthalten eine Vielzahl von Daten . Wenn eines dieser Pakete nicht ordnungsgemäß übertragen werden, kann die Qualität der Verbindung verschlechtert . Minimieren Network Activity

Andere Internet -Verkehr kann das Signal Qualität Ihrer Telefonate verschlechtern , weil VoIP-Anrufe teilen Sie Ihre Internet -Verbindung. Stoppen Sie das Herunterladen von Dateien , während das Tätigen von Anrufen . Sie nicht im Internet surfen . Prüfen Sie, ob andere Computer im Haus nicht verwendet werden , während Sie am Telefon sind . Machen Sie nicht mehrere, gleichzeitige Telefongespräche . Obwohl diese unpraktisch oder suboptimal langfristige Lösungen sein können, vorübergehend zu stoppen andere Internet-Aktivitäten beim Platzieren VoIP-Anrufe können Sie bestimmen, ob diese die Ursache für Ihre Qualität Probleme sind .
Upgrade- VoIP Hardware oder Software

sicher, dass die Hard-und Software, die Sie verwenden, um VoIP-Anrufe zu platzieren up to date ist . Wenn Sie ein Analog -Telefon-Adapter (ATA) , überprüfen Sie , dass die neueste Firmware installiert ist. Wenn Sie Software für VoIP nutzen , aktualisieren Sie auf die neueste Version . Aktualisieren Sie das Betriebssystem auf Ihrem Computer. Oft kann eine einfache Hardware-oder Software-Lösung zur Verbesserung der Qualität Ihrer VoIP-Anrufe . Prüfen Sie mit dem Hersteller des Geräts oder der Software, wenn Sie unsicher sind, ob ein Update verfügbar ist, sind.
Upgrade Your Internet Connection

VoIP beruht auf Ihrem Internet Anschluss für Telefonate . Wenn Ihr Internet-Bandbreite nicht ausreicht , sollten die Zuteilung von mehr . Wenn Sie in der Lage zu bestimmen, dass andere Netzwerk- Aktivität bewirkt Ihren Anruf Qualität zu verschlechtern , kann schneller Internet-Anbindung die optimale Lösung sein. Kontaktieren Sie Ihren Internet-Provider , um zu sehen , was andere Breitband- Optionen, die sie bieten , oder ob man auf eine höhere Stufe der Konnektivität zu aktualisieren.
Beschweren Sie sich Ihr VoIP- Provider

Wenn Sie erschöpft die anderen Optionen , kontaktieren Sie Ihren VoIP -Anbieter für technischen Support. Sie können in der Lage sein zu erklären, wie die Quality of Service ( QoS) von VoIP-Geräten Ihren verbessern. Machen Sie deutlich, dass Sie alle anderen Methoden zur Lösung des Problems erschöpft . Stellen Sie für einen Techniker um Hilfe . Es kann zusätzliche Konfigurationsschritte , dass Ihr VoIP-Carrier an ihrem Ende zur Verfügung stellen kann , um Ihren Anruf Qualität und Abnahme Jitter zu verbessern.