Unternehmen sind immer auf der Suche nach verschiedenen Möglichkeiten, um ihre Technologie und Kommunikation zu verbessern. Als neue Technologie entwickelt wird , Branchen sofort beginnen Suche nach neuen Möglichkeiten zu nutzen , um entweder Geld zu sparen, oder zu verbessern, Telekommunikations- Fähigkeiten. Voice over Internet Protocol erster Linie fällt in die erste Kategorie , aber es bietet auch Möglichkeiten für Sie , um mehrere Kommunikationssysteme miteinander zu kombinieren und sorgen für Ihr Unternehmen können Kunden effektiver zu helfen. VoIP
Voice over Internet Protocol ist ein Telefon , das Online- Technologie nutzt, um Sprachdaten senden und empfangen Daten . Anstatt dedizierte Telefonleitung Kabel, VoIP-Systeme senden Datenpakete über Internet -Kabel und über Server auf andere Computer , wo sie in Klang anstelle von Bildern ausgepackt werden . Dies ermöglicht Ihnen, Ihre Online- System als ein Telefon-Service zu nutzen, zusätzlich zu den üblichen Web -Anwendungen.
Kosten
Unternehmen nutzen VoIP in ihrem eigenen Unternehmen , wenn sie annehmen das System . Ein einzelner Benutzer kann fallen Telefongebühren und einfach seine Internet -Anbieter für Telefon-Service, mit einem leicht erhöhten Ladung, die noch kleiner ist als eine separate Telefon-Service gegen Gebühr . Ein Unternehmen multipliziert diese Einsparungen um ein Vielfaches , arbeiten sich mit Internet-Providern , die für minimale Gebühren erheben können über die üblichen Gebühren für den Internetzugang. Während die Kosten für den Ersatz einer Telefonanlage mit VoIP berücksichtigt werden müssen , neigen VoIP-Systemen zu speichern Unternehmen Geld, vor allem auf lange Sicht .
Büro Flexibilität
< p> Unternehmen, die VoIP nutzen mehr Flexibilität als Büro Büros mit traditionellen Telefon-Systemen. Erstens ist physischen Raum einfacher zu verwalten. Telefon Mikrofone und Lautsprecher anschließen direkt in den Computer , wodurch die Notwendigkeit für jeden physischen Raum bis telefonisch Banken oder Drähten gemacht. Zweitens laufen VoIP-Anwendungen und Online sind anpassbar . Sie können und Strecke telefonieren aber Sie wünschen, dass es einfacher für Kundendienstmitarbeiter , um einen Anrufer wählen , beantworten Sie sie und ziehen ihre Datei aus der Datenbank alle in einer gemeinsamen Aktion .
Sicherheit und Qualität
Trotz seiner Vorteile , hat VoIP haben Schattenseiten. Erstens ist es vorbehaltlich Sicherheitsfragen. Da die Online-Informationen gesendet wird , ist es unter Hacking und sichere Informationen können gestohlen oder blockiert werden. Auch hängen VoIP-Dienste ausschließlich auf die Qualität des Internet-Service. Wenn die Internet-Service ausfällt oder Bandbreite aufgenommen wird , dann Anrufe werden gelöscht und Ihr Geschäft wird ohne Telefon Kommunikationsfähigkeit geklebt werden zusätzlich zum Verlust der Online-Funktionalität .
