Voice over Internet Protocol , VoIP oder ist die weit gefasster Begriff definieren Stimme Audio- Kommunikation über das Internet oder Netzwerke . VoIP wird manchmal mit "Breitband" für die IP-Segment der Abkürzung Suffix bezeichnet. VoiceXML -Technologie nicht auf VoIP-Technologien beziehen . VoiceXML -Technologie konzentriert sich auf die Kommunikation zwischen Sprache und Computer -Funktion , entweder bei der Spracherkennung oder Sprachsynthese. Ein VoiceXML -Interpreter ein Telefonnetz zu einem Computernetzwerk zu verbinden. Geschichte der VoIP
Das Institute of Electrical and Electronic Engineers (IEEE ) zum ersten Mal veröffentlicht ein Dokument im Jahr 1974 detailliert die Möglichkeiten für ein Protokoll der Netzwerk- Verbindung , aber es war nicht bis 1995 , dass die erste kommerzielle Internet Sprachkommunikation Software veröffentlicht wurde. Im Jahr 2004 , mit dem Aufkommen von Breitband- Internet-Technologie , erschien Massenmarkt- VoIP-Dienste . Die VoIP-Telefone erlaubt und zuführenden Anrufe auf Festnetz-und Mobiltelefone , wie ein traditionelles Telekommunikationsnetz sowie direkten Internet- Kommunikation. VoIP-Telefone veröffentlicht wurden , dass eine Internet-Verbindung erforderlich , aber keinen Computer , um sie auszuführen . Parallel dazu wurden Internet-Telefone , die einfach an den Computer ohne weitere Hardware angeschlossen veröffentlicht.
Vorteile von VoIP
VoIP-Dienste zur normalen Telefonleitungen sind viel billiger als die traditionelle Kupfer -Telefon-Netz Alternativen . In den 2000er Jahren begann die Umstellung auf VoIP Unternehmen rasch aufgrund der erhöhten Geschwindigkeit in Breitband-Service -Technologie. Der größte Preisunterschied ist bei Auslandsgesprächen . Die Popularisierung von VoIP-Diensten können mit Skype und andere ähnliche Dienste , die jetzt in der Wirtschaft als auch zu Hause häufiger erkannt werden. In großen Unternehmen , wie VoIP über den Computer Netzwerk-Infrastruktur ausgeführt wird, benötigt er weniger physische Verkabelung für Telefonleitungen installiert werden. Telefonkonferenzen sind nicht teurer mit VoIP, obwohl mit traditionellen Telefongesellschaften sie mehr kosten.
VoIP Tonqualität
VoIP-Technologie codiert typischerweise bei einer niedrigeren Audio Bitrate für eine schnellere Datenübertragung. Niedrigere Bitraten sind in diesem Fall wie Sprachaufnahme verwendet , und die Übertragung nicht verlangen, dass diese eine hochwertige Audio-Datei , als Stimme nicht erforderlich ist, die hohe Bildwiederholrate , dass die Musik macht .
VoiceXML
VoiceXML ist eine Technologie, die zwischen einem Computer und einem Menschen interagiert . Mit verschiedenen Voice-Applikationen als Teil der Technologie , interpretiert er menschliche Stimme Interaktion und reagiert dann als Reaktion darauf. Kundendienst -Abteilungen haben stark von dieser Technologie profitiert , wie es Unternehmen zu interaktiven Telefonzentralen anzubieten. Ein VoiceXML -Interpreter oder Server ist das Bindeglied zwischen der Basis Telefongespräch oder Netzwerk und einem Computer-Netzwerk orInternet Server.
VoiceXML und andere Software Standards Beteiligte
VoiceXML wurde geschaffen, um standardisieren Markup Programmiersprachen für Sprach- Dialoge gleichzeitig Unterstützung und Anerkennung andere Spezifikationen. Speech Recognition Grammar Specification ( SRGS ) hört für gesprochene Sprache zu erkennen , um Intonationen . Die Speech Synthesis Markup Language ( SSML ) ändert Tonhöhe und Lautstärke in Stimmwiedergabe zum Realismus zu verbessern. Die Aussprache Lexicon Specification ( PLS ) ist sowohl für die Spracherkennung und Sprachsynthese , betont , wie verschiedene Wörter ausgesprochen werden . Die Call Control eXtensible Markup Language ( CCXML ) ist speziell entwickelt, um die Verbindung zwischen VoiceXML und andere Technologien, z. B. Weiterleitung oder Beenden eines Anrufs steuern.