Alle Telefon -Systemen auftreten Echo. Dies ist, wo die Lautsprecher hört, was er ein wenig später sagte. Das Problem ist ein größeres Problem mit VoIP-Systemen , da es eher eine Verzögerung in dieser Anrufe sein . Die Frage der Qualität ist ähnlich wie in frühe internationale Anrufe, wenn das Gespräch wurde über große Entfernungen durchgeführt Kabel erlebt . Auf der Public Switched Telephone System hat Echo weitgehend durch schnellere Transport Media und die Installation von Echokompensatoren ausgerottet worden . Es gibt einige Schritte , die Sie ergreifen , um zu versuchen , um das Echo auf Ihre VoIP-Leitung entfernen können. Anleitung
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sicher, Ihre eigene Ausrüstung ist so effizient wie möglich arbeiten . Entfernen drahtlosen Elemente in Ihrem System und ersetzen sie durch Kabelverbindungen. Wi -Fi ist nicht so effizient wie eine Kabelverbindung . Diese Ineffizienz kann es zu Verzögerungen kommen , und es ist die Verzögerung beim Senden und Empfangen von Sprache , die Echo bemerkbar macht .
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Optimieren Sie Ihren PC für das Internet. Es gibt eine Reihe von Internet -Optimierer -Programme zur Verfügung , die Ihre Netzwerkeinstellungen ändern wird , um Ihren Computer mit Breitband- Paketgrößen und Geschwindigkeit der Verbindung . Dieser Schritt versucht zu beschleunigen Antwortzeiten und machen echo weniger bemerkbar.
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Nutzungsbedingungen ping , um die Geschwindigkeit der Verbindung zu überprüfen. Holen Sie sich die IP -Adresse Ihres VoIP Service Provider -Gateway. Die gesamte Fahrzeit eines Anrufs sollte weniger als 150ms (Millisekunden). Wenn Ihr ping-Ausgabe zeigt einen maximalen Umlaufzeit von mehr als 300 ms , dann kontaktieren Sie Ihren Internet Service Provider , um eine schnellere Verbindung Geschwindigkeit zu erhalten.
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Verwenden Sie eine Bandbreite Monitor Website , wie das Werkzeug auf die Bandbreite . com, um die Bandbreite Ihres Internet Service ist die Bereitstellung testen. Ist sie niedriger als die Bandbreite von Ihrem ISP beworben ist , dann wenden Sie sich . Wenn die Bandbreite verfügbar ist niedriger als die Systemanforderungen von Ihrem VoIP-Provider angegeben, dann aktualisieren Sie Ihren Breitband-Service .
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Betrachten Verbesserung der Qualität der VoIP-Dienst Sie abonniert haben. Alle Anbieter bieten eine Reihe von Dienstleistungen . Je schneller der Service, desto weniger wahrscheinlich sind , um das Echo zu bemerken. Diese Aktion kann verlangen, dass Sie Ihren Computer und Internet Service aktualisieren, um die Geschwindigkeit als Voraussetzung für die aktualisierte VoIP -Dienst angegeben liefern .
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Überprüfen Sie die Einstellungen Ihres Jitter-Buffer . Jitter ist Unregelmäßigkeit der Ankunftszeit von Paketen, die während eines VoIP-Gesprächs . Die VoIP -Software auf Ihrem Computer benötigt, um Datenpakete in regelmäßigen Abständen erhalten , so werden eingehende Pakete gepuffert , um diese Unregelmäßigkeiten zu verhindern. Es könnte sein, dass der Puffer gesetzt ist zu groß , was zu Verzögerung auf den Anruf und macht jedes Echo stärker bemerkbar. Reduzieren Sie die Größe des Puffers oder schalten Sie die Option Pufferung .
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Prüfen Sie, ob Ihr VoIP -Dienstleister mit Echounterdrückung. Wenn nicht, Schalter Anbieter . Ohne Echounterdrückung , ist die einzige Methode, die Sie zur Verfügung haben , um die Rate der Übertragung des Anrufs.
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Installieren Sie eine Echounterdrückung . Dies schneidet Ihre Lautsprecher, wenn Sie sprechen und schneidet das Mikrofon , wenn die anderen Redner spricht . Der Nachteil dieser Methode ist jedoch, dass es befestigen Sie das Ende der Sätze und kann damit nicht umgehen , wenn beide Parteien auf einmal sprechen oder gegenseitig unterbrechen .