Es hört sich so an, als hätten Sie Probleme, Ihren Desktop und Ihren Laptop in Ihrem drahtlosen Netzwerk zu verbinden. Lassen Sie uns dies gemeinsam beheben!

Hier ist eine Aufschlüsselung des Problems und die Schritte zur Lösung:

Problem: Sie können Ihre Geräte in der Arbeitsgruppe sehen, aber sie können nicht miteinander kommunizieren. Dies deutet auf ein Netzwerkproblem hin, das über die einfache Entdeckung hinausgeht.

Fehlerbehebung:

1. Netzwerkkonnektivität überprüfen:

- Ping -Test: Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung (Windows -Taste + R, Geben Sie "cmd" ein, drücken Sie die Eingabetaste). Versuchen Sie, die IP -Adresse Ihres anderen Geräts zu pingen (Sie finden dies, indem Sie zu Netzwerk- und Sharing -Center gehen -> Netzwerkverbindungen anzeigen -> Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Verbindung -> Status -> Details). Zum Beispiel `ping 192.168.1.100`

- Überprüfen Sie, ob Sie auf gemeinsame Ordner zugreifen können: Versuchen Sie, auf einen gemeinsam genutzten Ordner auf dem anderen Gerät zugreifen zu können. Wenn Sie einen Fehler erhalten, bestätigt dies ein Kommunikationsproblem.

2. Einstellungen Firewall und Antiviren:

- Windows Firewall: Stellen Sie sicher, dass beide Geräte Windows Firewall aktiviert und konfiguriert sind, um die Netzwerkkommunikation zu ermöglichen. Gehen Sie in das Bedienfeld -> System und Sicherheit -> Windows Firewall -> eine App oder Funktion über Windows Firewall zulassen.

- Antivirus -Software: Überprüfen Sie die Einstellungen Ihrer Antiviren -Software. Es kann die Kommunikation blockieren.

- Firewalls von Drittanbietern: Wenn Sie eine Firewall von Drittanbietern verwenden, überprüfen Sie auch die Einstellungen.

3. Netzwerkeinstellungen:

- IP -Konfiguration: Stellen Sie sicher, dass beide Geräte im selben Subnetz sind. Überprüfen Sie ihre IP -Adressen (siehe Schritt 1). Sie sollten beide mit denselben Zahlen beginnen (z. B. 192.168.1.xxx).

- DNS -Einstellungen: Überprüfen Sie, ob beide Geräte dieselben DNS-Serveradressen verwenden. Dies wird normalerweise automatisch von Ihrem Router festgelegt.

- Arbeitsgruppenname: Stellen Sie sicher, dass sich beide Geräte in derselben Arbeitsgruppe befinden.

4. Routereinstellungen:

- dhcp: Stellen Sie sicher, dass Ihr Router Ihre Geräte korrekt zugewiesen wird. Überprüfen Sie die DHCP -Einstellungen auf der Weboberfläche Ihres Routers.

- Firewall: Überprüfen Sie die Firewall -Einstellungen Ihres Routers und stellen Sie sicher, dass die Kommunikation zwischen Ihren Geräten nicht blockiert.

5. Erweiterte Fehlerbehebung:

- Netzwerkadaptertreiber: Aktualisieren Sie Ihre Netzwerkadaptertreiber auf beiden Geräten.

- Netzwerkverbindungstyp: Wenn Sie ein öffentliches Netzwerk (wie das WLAN eines Cafés) verwenden, kann dies die Kommunikation einschränken. Stellen Sie sicher, dass Sie ein privates Netzwerk verwenden.

- drahtlose Interferenz: Versuchen Sie, Ihre Geräte näher an Ihren Router zu bewegen oder einen anderen Wi-Fi-Kanal zu verwenden.

Zusätzliche Tipps:

- Geräte neu starten: Manchmal kann ein einfacher Neustart Konnektivitätsprobleme beheben.

- Netzwerkkabel überprüfen: Wenn Sie eine verdrahtete Verbindung verwenden, stellen Sie sicher, dass die Kabel ordnungsgemäß verbunden und nicht beschädigt sind.

- Netzwerkdiagnostik ausführen: Windows verfügt über eine integrierte Netzwerk-Fehlerbehebung. Gehen Sie zu Einstellungen -> Netzwerk &Internet -> Status -> Netzwerk -Fehlerbehebung.

Benötigen Sie mehr Hilfe?

Bitte geben Sie weitere Details an, wenn Sie noch Probleme haben:

- Betriebssystem: (Windows 10, Windows 11 usw.)

- Routermodell:

- Fehlermeldungen: (Wenn Sie bestimmte Fehlermeldungen sehen)

Ich werde Sie gerne durch die nächsten Schritte führen.