Hier sind einige gängige Lösungen, die Sie ausprobieren können:
1. Überprüfen Sie die Standardeinstellungen Ihres Druckers:
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker ordnungsgemäß an Ihren Computer angeschlossen und eingeschaltet ist.
- Öffnen Sie den Abschnitt „Drucker“ oder „Geräte und Drucker“ in der Systemsteuerung Ihres Computers.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Standarddrucker und wählen Sie „Druckereigenschaften“.
- Gehen Sie zur Registerkarte „Erweitert“ und stellen Sie sicher, dass die Option „Als Bild drucken“ nicht ausgewählt ist.
2. Adobe Reader aktualisieren:
- Starten Sie Adobe Reader.
- Klicken Sie auf das Menü „Hilfe“ und wählen Sie „Nach Updates suchen“.
- Wenn Updates verfügbar sind, befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um diese zu installieren.
3. Adobe Reader-Installation reparieren:
- Gehen Sie zur Systemsteuerung und wählen Sie „Programme und Funktionen“ (oder „Programm deinstallieren“ in älteren Windows-Versionen).
- Suchen Sie Adobe Reader in der Liste der installierten Programme und klicken Sie darauf.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Ändern“ oder „Reparieren“ (die Option kann je nach Windows-Version variieren).
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation zu reparieren.
4. Versuchen Sie, in einem anderen Format zu drucken:
- Öffnen Sie das PDF-Dokument, das Sie drucken möchten.
- Klicken Sie auf das Menü „Datei“ und wählen Sie „Drucken“.
- Wählen Sie im Dialogfeld „Drucken“ aus der Dropdown-Liste „Drucker“ die Option „Adobe PDF“ aus.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Einstellungen“ und stellen Sie sicher, dass die Option „Als Bild drucken“ nicht ausgewählt ist.
- Versuchen Sie erneut, das Dokument mit diesen Einstellungen zu drucken.
5. Adobe Reader neu installieren:
- Deinstallieren Sie Adobe Reader vollständig von Ihrem Computer.
- Laden Sie die neueste Version von Adobe Reader von der offiziellen Adobe-Website herunter.
- Führen Sie den heruntergeladenen Installationsassistenten aus und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Adobe Reader neu zu installieren.
6. Adobe Reader-Einstellungen zurücksetzen:
- Schließen Sie alle Instanzen von Adobe Reader.
- Drücken Sie die Windows-Taste + R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.
- Geben Sie „%AppData%\Adobe\Acrobat\DC\User“ (ohne Anführungszeichen) ein und klicken Sie auf „OK“.
- Öffnen Sie den Ordner „Einstellungen“.
- Suchen Sie die Datei „Acrobat User.pref“ und benennen Sie sie in „Acrobat User.old“ um.
- Starten Sie Adobe Reader und prüfen Sie erneut, ob Sie PDF-Dokumente drucken können.
Wenn das Problem durch keine dieser Lösungen behoben werden kann, müssen Sie sich möglicherweise an den Adobe-Support wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten, indem Sie das Support-Anfrageformular von Adobe ausfüllen oder den Chat-Support nutzen.