Sie können den Computer -Telefon -Support für Amazon über die folgenden Kanäle finden:

1. Amazon Kundendienst:

* Website: Gehen Sie zur Amazon -Kundendienstseite und klicken Sie auf "Kontaktieren Sie uns". Sie können dann "Computer &Tablets" als Kategorie auswählen und "Telefon" als bevorzugte Kontaktmethode auswählen.

* Telefon: Sie können den Kundenservice von Amazon auch direkt unter 1-888-280-4331 anrufen . Diese Nummer ist rund um die Uhr verfügbar.

2. Amazon -Geräteunterstützung:

* Website: Für eine bestimmte Unterstützung bei Amazon -Geräten wie Fire TV oder Echo können Sie auf ihre speziellen Supportseiten wechseln. Normalerweise finden Sie einen Abschnitt "Kontakt uns" mit Telefonnummern für bestimmte Geräte.

* App: Sie können auch über die Amazon Alexa -App den Amazon -Gerätsupport wenden.

3. Amazon Prime -Mitglieder:

* Telefon: Prime -Mitglieder haben Zugriff auf eine dedizierte Kundendienst -Telefonleitung. Sie finden die Nummer, indem Sie sich in Ihrem Amazon -Konto anmelden und Ihre Hauptvorteile überprüfen.

4. Amazon Business:

* Telefon: Wenn Sie ein Amazon -Business -Kunde sind, haben Sie Zugriff auf engagierte Geschäftsunterstützung, einschließlich Telefonsupport.

5. Andere Kanäle:

* Social Media: Sie können Amazon auch auf Social -Media -Plattformen wie Twitter oder Facebook wenden.

Wichtiger Hinweis:

* Die Verfügbarkeit und Betriebsstunden für den Telefonsupport können je nach Standort und spezifischem Produkt oder Service variieren, nach denen Sie sich anfragen.

* Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Ihre Bestellnummer oder Kontoinformationen für die Überprüfung anzugeben.

* Wenn Sie ein technisches Problem mit einem Amazon -Gerät haben, können Sie möglicherweise durch ihre Online -Fehlerbehebungsressourcen oder den Chat -Support Support erhalten.

Es ist wichtig, vorbereitet zu sein, um das Problem zu beschreiben, das Sie im Detail erleben, damit der Unterstützungsvertreter Sie effektiv unterstützen kann.