Sie werden keine Help -Desk -Lösung -Software in physischen Geschäften finden, wie Sie ein Telefon oder einen Computer finden würden.

Hier ist der Grund:

* Digitales Produkt: Helpdesk -Software ist in erster Linie ein digitales Produkt. Es ist so konzipiert, dass es online verwendet oder auf einem Server installiert und nicht als physisches Element verkauft wird.

* Anpassung: Die meisten Helpdesk -Lösungen bieten unterschiedliche Funktionen und Pläne, die auf bestimmte Anforderungen zugeschnitten sind. Es ist ungewöhnlich, dass ein Geschäft eine solche spezielle Software mit sich bringt.

* Verteilungsmodell: Software wie diese wird normalerweise über Online-Downloads, Abonnements oder Cloud-basierte Dienste verteilt.

Wo kann man Helpdesk -Software finden:

* Software -Marktplätze: Mit Plattformen wie G2, Capterra und Software -Beratung können Sie verschiedene Helpdesk -Lösungen vergleichen und die besten Anforderungen finden.

* Websites von Anbietern: Viele Helpdesk -Softwareanbieter bieten Demos, kostenlose Testversionen und Online -Kaufoptionen direkt auf ihren Websites an.

* Online -Einzelhändler: Während Sie keine physischen Kopien finden, bieten Online -Einzelhändler wie Amazon möglicherweise Lizenzen für beliebte Helpdesk -Software an.

Abschließend: Helpdesk -Software ist ein digitales Produkt, das hauptsächlich online verteilt ist. Sie finden es über verschiedene Marktplätze, Anbieter -Websites und Online -Einzelhändler.