Bug -Tracking-und Defect-Tracking sind Begriffe, ohne eine genaue technische Bedeutung . Der genaue Unterschied zwischen ihnen hängt die IT-Profis ihr zu reden. Die BontQ Unternehmen , zum Beispiel , verwendet die Begriffe synonym, aber auch andere Unternehmen behandeln sie als getrennte Aktivitäten. Beide Fehler und Defect-Tracking benötigen Entwickler ermitteln und zu erfassen Probleme mit ihrer Software. Definitionen

Software Probleme werden verschiedentlich als " Bugs ", " Fehler ", " Fehler" und der Aufschrift " Fragen. " BugAware definiert "bugs ", wie Probleme, die während erscheinen Software-Entwicklung, während "Defekte" auftauchen , nachdem das Produkt freigegeben wird. "Probleme " kann alles sein von Bugs Help-Desk Probleme . Testdog.com definiert " Software-Fehler " wie jedes Element, das kurz von den Erwartungen des Kunden fällt , " Fehler " sind Probleme mit der Software beobachtet, " Mängel " sind Abweichungen von den Produktspezifikationen nach den Entwicklern entdeckt liefern das Programm auf die . Kunden
Kamerafahrt

Tracking- Mängel - im Sinne der Probleme nach der Geburt gefunden - unterscheidet sich von der Fehlersuche während der Entwicklung , weil es ein anderes Umfeld ist . Einsatz in der realen Welt unterscheidet sich von der Prüfung in der Entwicklungsumgebung. Auch wenn die Entwickler gründlich Bug-Tracking durchzuführen , immer neue Probleme auftauchen , die verfolgt werden muss . Die einfachste Form der Defect Tracking ist , um Datensätze zu halten , wenn der Kunde ruft mit einem Problem . Anspruchsvollere Tracking verwendet Software , um den Einsatz zu überwachen und erkennen ungewöhnliche Aktivitäten wie einem plötzlichen Anstieg in Warnmeldungen.
Ähnlichkeiten

Selbst wenn ein Unternehmen definiert Bugs und Defekte unterschiedlich , haben Fehler und Defect-Tracking viel gemeinsam . Wirksame Verfolgung hängt von einer guten Buchführung . Ein Entwicklungsteam Festsetzung eines Fehlers muss wissen , zum Beispiel, wenn das Problem bereits zuvor gemeldet. Aufzeichnungen sollte das Produkt das Problem betrifft , die Funktion, die sie stört und welche Auswirkungen hat das Problem . Ein Defekt , dass Krüppel die Software erhält eine höhere Priorität für eine Korrektur als etwas, das nur ein Programm verlangsamt sich von ein paar Sekunden.
Überlegungen

Nachdenken über Software-Probleme nur im Hinblick auf die Ermittlung und Behebung Mängel ist ein Fehler, sagt Testdog.com . Die Probleme, die Kunden Berichte können nicht ein Tech- Thema überhaupt sein, wenn Software erfüllt die Spezifikationen , aber der Kunde ist immer noch unzufrieden sind, kann das Problem sein, dass die Angaben nicht definieren , was der Kunde wirklich wollte. Entweder das Entwicklungsteam missverstanden dem Kunden oder der Kunde nicht verstehen oder erklären ihre Bedürfnisse deutlich . Den Kunden zufriedenstellen kann verlangen anzufangen mit neuen Spezifikationen .