Avast ist ein beliebtes Virenerkennung und-entfernung Programm . Einige Gründe für seine Popularität sind seine Verfügbarkeit in über 30 verschiedenen Sprachen und die Wahl zwischen einer kostenlosen und kostenpflichtigen Version der Software . Während die kostenpflichtige Version bietet eine automatische Entfernung von Viren und volle technische Unterstützung , macht die kostenlose Version nicht . Obwohl Avast ist in der Regel zuverlässig, wird Wissen in Bezug auf Techniken zur Fehlerbehebung notwendig sein, für die Entschlüsselung Fehlercodes und-meldungen und Reparatur gelegentlich Probleme . Probleme mit Installieren /Deinstallieren
Probleme bei der Installation meist zurück auf eine beschädigte Datei herunterladen , das Vorhandensein von zusätzlichen Anti- Viren-Software bereits auf dem Computer oder Treiber Probleme . Eine beschädigte Download -Datei kann von einer Unterbrechung der Datenübertragung während des Download-Vorgangs führen. Die Unterbrechung verhindert, dass ein Teil der Datei durch das Herunterladen und das Programm kann installiert werden. Avast generiert eine Fehlermeldung " Invalid File Signature Fehler 2000000B " , um Sie über das Problem zu informieren . Löschen Sie die Download-Datei aus Ihrem Computer und laden Sie Avast wieder .
Vor der Installation von Avast , entfernen Sie alle anderen Antivirus- Programme, die bereits auf dem Computer sein kann. Auch wenn Sie sich nicht mit ihnen , kann das Vorhandensein von zusätzlichen Antivirus-Software mit Konflikt und verhindern die Installation von Avast .
Avast erfordert ODBC ( Open Database Connectivity )-Treiber zu installieren. Eine Fehlermeldung, die besagt , "Unbekannter Fehler - Programm kann nicht eingestellt Eigenschaft in den Hauptspeicher " wird Ihnen mitteilen, dass keine ODBC-Treiber vorhanden sind, oder die Sie brauchen , um Treiber bereits auf Ihrem Computer zu aktualisieren. Suchen und Herunterladen von Treibern von Ihrer Plattform Website (Microsoft , Linux oder Mac).
Probleme mit Scan-Verfahren
Neuere Versionen von Avast haben eine " Web Shield "-Funktion , dass Downloads scannt automatisch das Vorhandensein von Trojanern und Viren . Er stoppt den Download Bei Feststellung eines Trojaners oder eines Virus in seiner Bibliothek. Es ist wichtig, die Avast -Bibliothek zu halten up to date. Updates werden in der Regel auf alle 4 Stunden auftreten, wenn mit dem Internet verbunden , aber es ist eine gute Idee, die Avast Website auf einer wöchentlichen Basis zu besuchen und ein manuelles Update durchführen sowie . Besuchen Sie "Updates" aus dem Hauptmenü und folgen Sie Anweisungen auf dem Bildschirm .
Wenn Sie Probleme mit der Verbindung zum Internet nach der Installation von Web Shield stoßen, prüfen Sie Ihre Firewall . Sie müssen zwei Berechtigungen für Internet -Zugriff aktivieren , wenn Sie Web Shield . Die erste ist eine Erlaubnis, das Internet auf Port 80 zugreifen , und die zweite ist eine Erlaubnis, als Server zu fungieren und eingehende Verbindungen von localhost (Ihr Gerät) auf Port 12080 . Zugriff auf Windows- Firewall in der Systemsteuerung und wählen Sie " Port hinzufügen " , um Berechtigungen festzulegen .
Probleme mit Removal
Wenn ein Versuch, einen Virus zu entfernen führt ein Fehlermeldung " Zugriff verweigert ", das Problem könnte ein Konflikt mit einem Feature in Windows namens " Systemwiederherstellung ". Deaktivieren Sie diese Funktion in Windows XP , indem Sie auf "My Computer ", dann " Eigenschaften ", dann " System Properties . "aus dem " System Restore ", klicken Sie " Systemwiederherstellung deaktivieren " In Windows Vista, klicken Sie auf die Windows- Schaltfläche" Start " , rechts Klick" . Computer, Eigenschaften ", dann" System Protection "und dann" auf " " Konfigurieren. " Set -Konfiguration auf die Systemwiederherstellung deaktivieren . Seit Systemwiederherstellung ist ein wichtiges Merkmal , stellen Sie sicher, wieder ein , nachdem die Lösung des Problems .
Alternativ können Sie versuchen, die Software zu reparieren . Von der " Systemsteuerung", klicken Sie auf " Add /Remove Programs " , und suchen Sie Avast . Klicken Sie auf das Symbol Avast , klicken Sie auf " Ändern /Entfernen ", dann " Repair ". Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm , um Avast
reparieren Wenn die einzige Option, die Sie sehen, ist "Abort Connection" bei Avast einen Virus entdeckt . , es bedeutet, das Virus ist noch nicht auf Ihrem Computer. Dies wird häufig passieren, wenn das Surfen im Internet . Beenden Sie Ihre Internet-Verbindung wird das Virus durch das Herunterladen auf Ihren Computer zu verhindern.