? Norton ist kompatibel mit AOL Desktop-Software , solange Sie up-to -date Versionen der beiden Programme haben . Wenn Sie ältere Versionen von AOL und Norton haben, werden sie zusammenarbeiten , und ebenfalls mit neuen Versionen der Software-Programme. Neue Versionen von AOL Desktop-Software wird jedoch nicht funktionieren, wenn Sie eine veraltete Version von Norton haben . AOL Version
Wenn Sie die Version 9.0 oder höher von der AOL-Software auf Ihrem Computer haben, werden nicht alle Versionen von Norton Antivirus kompatibel sein mit Ihrem AOL. Dieses Problem rührt nicht von AOL, sondern aus der Norton-Software falsch Identifizierung Ihrer AOL -Software als Bedrohung für Ihren Computer . Zum Zeitpunkt der Veröffentlichung wird dieses Problem nicht bekannt, in Versionen von AOL früher als 9.0 auftreten .
Norton Version
Versionen 2006 und früher des Norton Antivirus-Software kann AOL 9.0 und später als Virus erkennen . Norton 2007 und neueren wird dieses Problem nicht auftreten , solange die vorherige Version wurde vollständig von Ihrem Computer gelöscht . Wenn Sie Norton 2007 oder später , und Sie immer noch ein Problem mit der Kompatibilität , bedeutet dies, dass einige der Dateien von Ihrem älteren Version von Norton nicht von Ihrer Festplatte gelöscht.
Fehlermeldung,
Wenn Ihre Version von AOL und Norton Antivirus nicht kompatibel sind, wird eine Fehlermeldung auf dem Bildschirm präsentieren , wenn Sie die AOL-Software zu öffnen . Der Fehler wird gelesen : C: \\ Program Files \\ Common Files \\ Symantec Shared \\ ccApp.exe Darsteller Prozess: C: \\ Program Files \\ AOL 9.6, AOL 9.5 \\ waol.exe . Der einzige Weg, um das Problem zu beheben ist , indem Sie Ihre Norton und Löschen alle der alten Version der Dateien .
Fixing
Neue Versionen der AOL-Software sind kostenlos erhältlich online ( daol.aol.com /Software) . Norton Antivirus kann auch online ( norton.com ) heruntergeladen werden , aber Sie müssen sich verpflichten, eine Ein-oder Zwei -Jahres- Abonnement bezahlt entweder . Wenn Sie Dateien von einem alten Norton -Version löschen müssen , öffnen Sie das Fenster "Ausführen" auf Ihrem Computer und gehen Sie zu "msconfig ". Klicken Sie auf die Registerkarte "Anlauf" in der System Configuration Utility und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben " ; . . ccApp " Nachdem Sie auf " Übernehmen "und starten Sie Ihren Computer Spiele